更新时间：2020-07-07 16:25:32
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前言
第一篇 管理学及其演变
第一章 管理无处不在
管理是什么
管理学并不可怕
管理的三项任务
管理是关键时刻的救世主
管理让沟通更有效
企业的公转自转都离不开管理
下一站，管理的新纪元
第二章 管理思想演变的总趋势
管理的历史演进
当前和今后管理的主旋律是创新
知识是管理中的重要资源
企业中的一场管理革命
学习型组织的出现奠定了未来的企业模式
“十倍速时代”的新挑战
实行全球战略是企业决胜的关键
跨文化管理中的交融与冲突
没有管理的管理是管理的最优境界
第二篇 管理组织文化
第一章 如何形成企业文化体系
企业文化的结构和层次
理念体系：一个活的生态系统
愿景驱动：让战略适应变化
价值观确立：奠定企业文化的基石
运营理念：贴近经营实践
企业文化的战略导向
使命有什么用
第二章 确定核心价值观
企业价值观的认知
公司魂
全新的经营观
第三章 绘愿景
用愿景引领企业前行
企业愿景的特征
如何建立企业愿景
第四章 礼仪与仪式：文化在行动
象征性活动的影响
仪式的必要性
管理仪式
建立企业礼仪的标准
第五章 建立创新型组织
超越稳定状态，跳出思维定式
领导力与企业创新
无边界行为
营造鼓励尝试的氛围
学习型企业文化
企业拓展训练
第三篇 决策
第一章 决策：既要识别问题，也要解决问题
程序化决策与非程序化决策
在不确定性下作决策
风险下的决策环境
面对冲突，解决冲突
从危机局面中突围
第二章 做好决策前期准备
要有一个清晰的目标
把决策具体化
要知道你以及周围人的决策风格
第三章 制订决策的6个步骤
识别和诊断问题
制订备选的解决方案
评估备选方案
选择最好的解决方案
实施决策
评估结果
第四章 启动集体智慧
讨论会对群体决策至关重要
运用“形形色色”的讨论会
讨论会的弊端
第四篇 战略管理
第一章 分析外部环境：公司战略选择的依据
宏观环境分析
产业环境分析
竞争对手分析
第二章 解读资源与能力：公司战略的支撑
资源的定义与分类
管理资源的开发
进入新业务领域的决策与资源、能力
第三章 战略制订：发挥与建立竞争优势
5种竞争力量
外包战略
进攻与防御战略
职能战略的选择
第四章 战略的推进方式
战略推进方式的分类
战略联盟与合作
兼并与收购战略
业务重组
第五篇 人力资源管理
第一章 做好人力资源规划
人力资源规划的作用
人力资源规划的内容及基本程序
管理者在人力资源规划中的角色
人力资源现状核查
人力资源供需预测方法
严峻的人力资源管理形势
