第二篇　管理组织文化

第一章　如何形成企业文化体系

企业文化的结构和层次

企业文化，一般指企业在长期运行中逐渐形成的共同理想、价值观、作风、生活习惯等的总称。企业文化以公司全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，旨在最大限度地统一员工思想，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

企业文化的结构是看不见摸不着的，导致很多人都认为企业文化是个虚的东西，因为它是无形的。但是韩国三星公司的企业文化结构的成功建设案例为众多公司提供了良好的范本。

早在20世纪60年代中期，韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段，以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是，三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体”的企业，并于1974年正式步入半导体产业，立志为半导体领域的发展作出贡献。1988年三星集团开始“二次创业”，并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。

这就是三星人的企业精神，将这种精神转化到企业里，便形成了一个企业特有的基因。如果说此前三星的企业文化为公司今后的发展做好了铺垫，那么，“二次创业”意味着三星的企业文化根据时代的变化得到了延伸和升华。

收购“韩国半导体”企业，使得三星集团的企业文化结构得到了充分扩充，同时为整个企业未来的发展方向指明了道路。

不得不承认，良好的企业文化结构就像一盏指路明灯，不仅能让员工团结一致，更能让企业经受得起风暴的考验，在茫茫大海中坚定前行。

企业文化的建设具体可以从以下几个方面着手：

（1）企业将要成为什么样的企业？企业文化既要从现实的需求出发，又一定要有高尚的归宿。可以选择要成为对全人类有价值及贡献的企业；选择对国家和民族有价值和贡献的企业；选择对投资者、股东、管理者、员工有价值和贡献的企业等等。

（2）选择与什么样的人一起实现企业价值？这个选择归根到底是由企业家个人的人生观、价值观、个人的品德、能力以及胸怀来决定的。

（3）企业的赢利目标是什么？是想要成为国际一流的企业、国内一流的企业、行业中一流的企业，还是着眼于区域，成为地域中一流的企业。

（4）选择何种文化代表企业？一方水土养一方人，在企业文化的选择上，最经济、便捷的方式就是选择企业所在的当地的地域文化作为母文化，然后再与现代文明、商业文化对接，逐步融合、提炼、整合为企业自己的文化，这是漫长的过程，非一日之功可以铸就的。因此，企业文化的结构和层次在本质上决定了企业的成败，企业文化是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。