管理仪式

管理仪式是经理们在处理日常事务时所运用的。如各种正式会议，计划框架与成本曲线分析，行为、评价、复审技术等。管理仪式是日常工作中不可缺少的一环。

作为管理仪式的重中之重，正式会议成为传递企业运营信息、研究未来发展方向的首要选择。而会议的优点不言而喻。

（1）开会促进社交互动。多数人不喜欢一个人埋头工作，他们需要与他人保持接触和联系。开会让他们感觉自己是团体的一分子，有了分享个人情绪和观点的通道，不仅能谈论工作话题，也可谈论个人或政治话题。因此，有些看起来似乎与会议主题无关的唠叨（甚至是发牢骚），其实是进行宣泄的重要社交途径。

（2）开会让每个人都留在组织中。随着公司发展的日益矩阵化，公司内部相互依存，会议就像个非正式的织布机，把组织里的各路线编织在一起。员工需要了解组织里其他部门的工作进展。除了正式的交流机制以外，他们还需要非正式的方式作为补充——指导他们安全通过政治和个人生活的雷区。会议创造、加强并拓展了这些信息网络。

（3）开会常常是地位的象征。各种委员会的会员资格意味着你是重要人物，别人重视你的观点，你在决策人群中占有一席之地。出席员工会议意味着你是领导团队的一员。即使是只有一次会议要求你出席或回答问题，也能让你在资深人员面前增加曝光率，提升你的地位。

（4）开会的心理驱动力非常强大。通常要胜过培训课程和文章中提出的那些既有逻辑又理性的“会议管理”建议。换言之，看似经理们浪费了时间或是时间没有产出，实际上满足了重要的个人和组织需求。

另外，正式会议可以统一思想，把会议组织者的想法传达给每个参会者；正式会议可以增加人际关系资源，让会议参与者和组织者逐渐熟悉起来，直至成为好朋友；会议可以让人从繁忙的工作中解脱出来，换一个心态和思路；会议可以发挥与会者的聪明才智，共同完成对某事的策划，并作出决定，即所谓的头脑风暴；会上讨论可以增加经济成效，即所谓的会展经济。

然而，过度地注重企业管理仪式也有不容忽视的弊端，如果过多开会，就是浪费时间。

如何节约时间，以最大的限度提高企业工作效率并节约成本是摆在各企业管理者面前的一个不容忽视的问题。我们要认识到，管理仪式固然重要，然而领导者把大部分的时间都花费在会议上，导致会议效率低下，就是舍本逐末了。