价值观确立：奠定企业文化的基石

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。而企业文化包含着非常丰富的内容，其核心是企业的价值观。企业的生存和发展依赖于正确的价值观，而要确立科学的价值观，首先必须从本质上理解企业价值观的内涵。

所谓价值观，简单地讲，就是关于价值的观念。价值是客观的，价值观则是主观的，由于人们的社会生活条件、生活经验、目的、需要、兴趣、爱好、情感、意志等不同，因而人们的价值观念也各不相同。这种主体的差异性正是价值观念的一个重要特点。

价值观的主体可以是一个人，也可以是一个群体。企业价值观就是一种以企业为主体的价值观念，是企业人格化的产物。具体地讲，企业价值观就是一个企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。它解释了企业秉承什么、支持什么、反对什么。

最重要的是，不要把核心价值观与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的价值观混为一谈。日久年深之后，文化标准必须改变，策略必须改变，产品线必须改变，目标必须改变，权限必须改变，管理政策必须改变，组织结构必须改变，奖励制度必须改变。公司如果想长久生存并发展下去，唯一不改变的应该是核心价值观。作为员工与企业为之奋斗的最高纲领，核心价值观能够统揽全员的思想和意志，是实现企业可持续发展的必然要求。

价值观体系不仅要具有时代的特色、行业的特色，更要求带有企业的特色和企业家群体的个性。

有一家叫SAK的时装公司，最初曾试图区分附属价值观和核心价值观。这家公司位于旧金山的苏玛区，早期员工都是些单身人士，他们在周日的晚上聚会，穿着黑衣服。为此，这家公司无意中就浸染了这些员工的价值观——时髦、年轻、酷。但是，随着公司的成长，经理们意识到了两个问题：如果只录用有SAK风格的赶时髦的年轻人，公司就没办法招聘到合适的员工；此外，还可能在不经意中忽视那些能够为公司作出重要贡献的年龄较大的已婚员工。为此，公司努力让员工明白，只招收时髦的员工与SAK的核心价值观——信任（为人诚实可信）、行为（独立作决策）以及主人翁精神（把自己当作公司的主人）没有必然的联系。

即使“不时髦”的人也应该被录用，只要他们拥戴公司的核心价值观。今天，SAK公司已成长为一个真正的多元化大型企业，大大拓展了自己的产品线，占据了更广阔的市场。

因而，企业的价值观不能从书本上抄来，只能从企业自己的实践、从企业家群体的实践中提炼出来。运用企业理念传达组织的价值观，动员并鼓励全体员工为实现组织的目标而努力，这更是一项重要的领导任务。