更新时间:2019-12-06 14:50:37
封面
版权信息
内容简介
译序
前言:更适合大家的管理
关于作者
序曲 管理3.0是什么
以正确的方式做错误的事情
以错误的方式做正确的事情
无为
为什么我们需要管理?
管理3.0的原则
管理3.0的实践
卓越管理
第1章 夸奖盒和夸奖卡 用更好的奖励来激发员工
外在动机
内在动机
夸奖
但是,如果……怎么办?
如何开始
技巧和变化
第2章 个人地图 增进沟通和理解
增强协作
走动式管理
近坐式管理
网聊式管理
观察者效应
缩短邻近度
合适的话题
你一直在我的心理地图上
第3章 授权板和授权扑克 以清晰边界赋能工作者
分布式控制
员工赋能
定义边界
七种授权等级
授权板
授权扑克
第4章 价值观故事和文化书 分享故事,定义文化
创造价值
价值观清单
团队价值观
员工手册
与价值观同在
第5章 探索日和内部众筹 为探索和自我教育腾出时间
教育日
交货日
内部众筹
自我教育
第6章 行业公会和公司行会 分享知识、工具和实践
中世纪公会
实践社区
行业聚会
部落
第7章 反馈表和无限假期 学会如何提供建设性反馈
弹性工作时间
远程办公
无限假期
培养信任
绩效评估
第1步:描述上下文
第2步:列出观察
第3步:表达情绪
第4步:按价值排序
第5步:以建议结束
书面反馈
小结
第8章 度量指标生态系统与记分板指数 以正确方式度量绩效
健康与幸福
代理与未知
大数据,小进展
万事万物皆相辅相成
主观性与反身性
目标管理
判断和控制
奖与罚
游戏系统
非人性化
太少,太晚
停滞和自满
度量规则
整合和扩展
展示板、计分板和框架
记分板索引
第9章 功绩奖金 根据人们的功绩来支付工资
赚钱
奖金系统