第4章 价值观故事和文化书
分享故事，定义文化
持久的改变是一系列的妥协。只要价值观不变，妥协。
珍·古道尔(1)
群体和个人都可以识别出各种各样的价值观。有些价值观对你来说很自然，没有它们，你就不再是你。其他价值观是你渴望拥有的。你需要时间来接纳它们。要将自己的价值观转化为个人故事，以达到最佳效果。
利己主义想要有效运转，必须有一种保护机制，即一套道德准则，用以确保觉醒的利己主义不会转变为不受约束的自私自利。
加里·哈默尔（Gary Hamel），《终极竞争》1
在我签订我第一本书《管理3.0》的合同时，出版商和我约定以2010年8月1日作为交付完整手稿的最终期限。编辑补充说这个最终期限只是走个形式。“我们懂你们作者”，他说：“你们几乎从未按期完成过，这没关系。准备好了再交就行。”但我回复说：“不，我不是那种作者。我打算按期交付我的书稿。”而且我做到了。2010年8月1日午夜前四分钟，我用电邮把完整书稿发给了编辑。我甚至还有时间给自己倒了杯酒。
显然，按期完成对我来说很重要。这是涉及纪律和荣誉的问题。我要向自己证明一些东西。作为一名新手作者，我认为能够履行承诺是自己所需要的利己行为。
荣誉和自律，是人类价值观或美德的两个例子。它们很重要。缺少对既有价值观的尊重，新价值观的创建很容易转化为自私。
我可以跟你讲很多类似的故事，我在收到发票两周内就会付款给供应商（公平），我的演讲邀约从不索求合同（诚信），我给自己设定提醒每天提醒我对一些人说“谢谢”（感恩），以及我耗费几周时间研究应该捐献给哪个慈善组织（慷慨）。我做这些事是因为我觉得它们很重要。它们对我来说很重要。不仅让我对自己更满意，有个振奋人心的目的和明确的价值观还有助于我聚焦工作，更易于做出决策。目的和价值观让人们在面对请求和机会时能秉持更坚定的信念。研究证实，明确的价值观和导向能带来工作行为的显著差异，而且也是动力、承诺和生产力背后的支撑力量。2世上很多职场人士都需要这些更清晰的边界，因为他们大多数人都在承受着认知超载的折磨：选择太多而方向太少。3