更新时间：2020-07-03 16:12:19
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前言
第一章 目标管理课：认定方向就不会改变，用目标凝聚力量
名企为什么这样红
专注，用手中的枪去瞄准目标
要让员工相信，实实在在的目标唾手可得
目标的恒一性
学会“走楼梯”，分步实现阶段性目标
尽可能提前完成目标的最后期限
艺术而又科学地设定目标，最好是使劲跳后就能触摸到
梦想的力量
第二章 战略管理课：生存下去并且发展起来，“你的利润空间会很大”
定战略
红海或蓝海，依存于自身的定位
进入门槛相对较低，要做好低利润率的准备
傻瓜才会去试图预测，规划是成功的保证
成长是第一战略，而不是利润最大战略
没有必要一开始就把战线拉太长
掌握趋势，确保战略的前瞻性
第三章 决策管理课：学会做决策，但必须“摆脱具体事务的羁绊”
指挥上的“独裁”：必须要抓的大权
决策以长期理念为基础，即使牺牲短期财务也在所不惜
决策目标要明确，行动就有针对性
没有充分的调查，就没有正确的决策
90%的信息加10%的直觉，就是成功的决策
兼听则明，引导员工积极参与决策
当断不断，反受其乱：果断决策的重要性
第四章 人才招聘课：用三分之一的时间找人，找最优秀的人，找最适合的人
选人就像赌博，选错人就会满盘皆输
道不同不相为谋
真正的人才值得“众里寻他千百度”，千方百计邀请对方
通过面试识人，让你招到精英
在赛马中相马，选择人才比培养人才更重要
伯乐相马：寻找有潜力的员工
学历与能力：天平该向哪边倾斜
第五章 用人管理课：每个人都拥有智慧，关键是怎样激发和运用
没有最好的人才，只有最适合的人才
用人无须求全责备，永远找不到没有缺点的人
用人之长，避人之短：知人善任的领导是最聪明的
唯才是举，避免任人唯亲
凡是真正必不可少的人物，肯定不会让他走
关键位置上敢用外来管理者
抛弃等级成见，尝试让B级人干A级事
第六章 授权管理课：“从细节中超脱出来”，不去和别人抢权
充分授权：管理者的带队伍诀窍
越聪明的管理者，越懂得“弱治”
权责一致，授权也要讲究策略
向下属分权，让看准的人挑担子
问员工要业绩，不要具体方案
大权紧握，小权分散：注意集权和分权的结合点
第七章 创新管理课：复制北大精神，鼓励不断揣摩市场需要的创新
企业管理最大的敌人就是“不懂创新”
不要抱怨创新难，不换脑袋就换人
创新型员工
学会借力
盲目不可取，重大决策性创新要慎之又慎
走出思维的栅栏，甩掉“金科玉律”的束缚
鼓励创新，找到企业创新的动力机制
第八章 制度管理课：谁说了算
管理难题：法治还是人治
建章立制，坚决做到“对事不对人”
按制度办事：不要动不动就“例外”
制度的基础：建立适合企业的组织架构
减肥，实现扁平化
制度不完善，滋生“潜规则”
企业制度必须与时俱进，确保制度的切实可行
第九章 人性管理课：管理是以他人为中心的包容，不是以个体为中心的自私
不要存心去管人，不要忽略人的情绪
“Y”优于“X”，管理必须弘扬的“善”
为企业之道
“仁爱”是赢得人心的有效方法
带人要带心，把下属的心暖热
尊重员工的尊严，让其安心工作、体现价值
关注员工心理，帮助他们对抗挫折
第十章 激励管理课：滋润员工心灵，“在让利中学会分享”
保健因素和激励因素：激励的重要作用
有激励才有动力，建立企业的激励机制
奖励真正解决问题的员工，而非只做表面文章的员工
给员工以挑战，就是对他最大的激励
摘到金苹果
赏不逾时：把握激励的及时原则
不吝啬赞扬，最大限度地鼓舞士气
第十一章 沟通管理课：少说多听常点头，“下属的干劲是谈出来的”
与员工交流思想，这是你的主要工作
不要像评论家一样品头论足，这样的态度解决不了问题
不说废话
用心倾听员工的心声和抱怨，让对方多说话
传递期望，让员工感受到鼓舞而不是失望
心怀善意和认同感，可以帮你赢得人心
放下你的高姿态，和员工坦诚交流
第十二章 执行力管理课：大多数时候，人们不知道干什么
把信交给加西亚
细化执行的标准，科学考察执行的效果
不要把问题留到明天，尽力在今天找到最好的解决方法
执行不打折：明确管理角色与执行角色
每个管理者都要给员工“对”的明确标准
执行力是一种服从力，像军人一样执行
第十三章 高效能管理课：错误的工作方式只会增加劳动强度
忙碌并不等于高效，谨防跌入效率的陷阱
