决策目标要明确，行动就有针对性
决策目标不明确，选择就会发生偏移，甚至会出现南辕北辙的后果。
——北大管理理念
管理工作中，管理者会面临各种各样的决策选择。唯有决策目标明确了，行动就会有针对性。
在决策之前，管理者要回答下面这几个问题：这个决策要实现什么？要达到什么目标？这个决策的最低目标是什么？执行这个决策需要什么条件？
想清楚要达到什么结果，可以帮助我们果断地做出决策，钢铁大王安德鲁·卡内基给我们做了一个良好的示范。
钢铁大王安德鲁·卡内基年轻的时候，曾经在铁路公司做电报员。一天正好他值班，突然收到了一封紧急电报，原来在附近的铁路上，有一列装满货物的火车出轨了，要求上司通知所有要通过这条铁路的火车改变路线或者暂停运行，以免发生撞车事故。
因为是星期天，一连打了好几个电话，卡内基也找不到主管上司。眼看时间一分一秒地过去，而正有一列火车驶向出事地点。此时，卡内基做了一个大胆的决定，他冒充上司给所有要经过这里的列车司机发出命令，让他们立即改变轨道。按照当时铁路公司的规定，电报员擅自冒用上级名义发报，唯一的处分就是立即开除。卡内基十分清楚这项规定，于是在发完命令后，就写了一封辞职信，放到了上司的办公桌上。
第二天，卡内基没有去上班，却接到了上司的电话。来到上司的办公室后，这位向来以严厉著称的上司当着卡内基的面将他的辞职信撕碎，微笑着对他说：“由于我要调到公司的其他部门工作，我们已经决定由你担任这里的负责人。不为其他任何原因，只是因为你在正确的时机做了一个正确的选择。”
卡内基清楚地知道自己必须达到什么结果，那就是必须要避免重大事故的发生。为此，他毫不犹豫地做出了决策，哪怕自己会因为这个选择而丢掉工作，他也不会对此有任何悔恨。
而很多人在选择面前犹豫、彷徨，正是因为自己对决策目标的不明确，一会儿想要这个目标，一会儿又想要那个。明确目标让我们避免了徘徊与游移不定，让管理者在决策过程中更加果断和更有针对性。
在管理过程中，很多决策是建立在没有明确目的的基础上，这样的决策只会造成管理的混乱。优秀的管理者一定会在决策时首先考虑如何才能达到预期的目标。
“二战”时，美国作为盟国的军火生产基地，向欧洲同盟国运送了大量的武器。为了尽可能多、尽可能快地运往西欧前线，便让商船加入了运载军火的行列。但是商船常常遭到德军的袭击，损失惨重。
为了让运送军火的商船突破德军飞机的封锁，免受德军飞机的攻击，美国海军指挥部决定在商船上安装高射炮。但是过了一段时间，却发现这些高射炮竟然没有击毁一架敌机。
在海军指挥部内部，有人对在商船上安装高射炮提出异议。针对这一问题，盟军海军运筹小组研究后发现，把在商船上安装高射炮这一决策的目标定为击毁敌机是不妥当的。这一决策的正确目标，应是尽量减少被击沉的商船数，从而保证军火供给。虽然安装在商船上的高射炮没有击毁一架敌机，但实践证明，它在减少商船损失，保证军火供给方面却是有效的。
基于这样的目标，美国海军指挥部最终否决了“不在商船上继续安装高射炮”的意见，继续在商船上安装高射炮。
明确的决策目标会给我们带来清晰的指引，正确的决策目标具有重要意义，而决策目标的不明确或失误有时会造成难以弥补的损失。
北大管理理念认为，决策目标要明确，这就要求决策目标应当有确定的内涵，切忌笼统，要求决策目标、概念必须清晰。具体到决策的过程，必须坚持的目标具备以下两个特征：
〇明确的决策目标的特征
在决策的过程中，需要坚持的目标主要有以下两个特征：
决策目标对决策有重要的意义，因此，在制定目标时，一定要保证目标明确、清晰、具有实际意义。
1.目标是具体而明确的
如“发展成为成功的企业”就不是具体明确的目标。可以把这个目标量化为：五年之内，发展要成为一个资产达10亿元、年销售额达到1000万元的公司。决策目标必须建立在明确具体的基础上。
2.目标是可测量的
要把目标转化为可以被量化、测量的指标。如：“完成所有老员工关于‘时间管理’的培训”就可以改为：完成对所有老员工关于“时间管理”的培训后，学员对课程的评分要在85分以上，低于85分就说明课程的效果不理想，没有达到目标。