更新时间：2020-06-04 12:27:41
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前言
第一章 国外大城市危机管理模式综合分析
一、城市化和现代大城市危机管理所面临的新挑战
二、国外大城市的全政府型综合危机管理系统
三、国外大城市的全社会型危机管理网络系统
四、完善的危机应急系统
五、危机反应机制
第二章 美国纽约市危机管理体系
一、纽约市危机事态的种类
二、纽约市政府危机管理组织系统
三、纽约市的危机准备项目
四、纽约市的危机反应项目
五、纽约市的危机恢复项目
第三章 美国华盛顿特区危机管理
一、美国危机管理的一般模式
二、华盛顿特区的基本状况
三、华盛顿特区危机管理组织体系
四、华盛顿特区危机管理的准备措施
五、特区危机反应计划的实施
第四章 美国波士顿市危机防范与处理系统
一、波士顿的城市特点和危机处理工作的困难
二、三级危机处理机制
三、全方位的危机应对系统
四、波士顿危机处理系统的显著特点
第五章 美国洛杉矶市危机管理体系[1]
一、洛杉矶市危机管理体系的宏观背景
二、洛杉矶市危机管理体系的发展与现状
三、洛杉矶市危机管理体系的管理与运作
四、洛杉矶市危机管理体系的启示
第六章 加拿大多伦多市的危机管理体系
一、多伦多市危机管理的组织体系
二、多伦多市对城市居民在危机准备方面的要求
三、多伦多市危机应对系统
四、多伦多市危机应对行动过程
第七章 日本东京市危机管理体系
一、东京市危机管理的总体背景情况
二、东京危机管理组织网络体系
三、危机管理法律框架、规划体系以及实施保障体系
四、东京都危机应急机制
五、东京都信息管理与技术支撑系统
六、东京各部门的专项危机管理的特点和协调体系
七、东京都区政府的危机管理体系
八、防灾、危机管理与社会参与
九、首都功能的安全保障与区域合作
十、国际大都市与危机管理
十一、案例分析
十二、东京都防灾和危机管理的经验和启示[1]
第八章 日本横滨市危机管理与应急处置
一、城市总体背景与危机环境
二、危机管理基本方针和职责
三、横滨市危机管理的组织体制
四、横滨市恐怖事件应急预案
第九章 英国伦敦市应急管理系统
一、英国政府危机管理系统的发展
二、英国应急规划的法律体系
三、英格兰和威尔士的应急规划机制
四、伦敦的应急规划机制
五、结论
第十章 德国柏林市的危机管理体系
一、德国的监测和预警系统
二、德国的民事应急计划
三、德国紧急计划信息系统
四、柏林市危机应急机制
第十一章 案例研究：从“9·11”事件看美国应急管理体制
一、“9·11”事件[1]回放——祸从天降
二、事件应对之经验分析
三、结论
第十二章 案例研究：“北美大停电事件”与纽约市的危机处理[1]
一、北美大停电事件
二、纽约市成功应对危机事件
三、北美大停电事件危机处理的经验教训
第十三章 案例研究：日本阪神·淡路大地震的危机应对
一、阪神·淡路大地震简要回眸[1]
二、阪神·淡路大地震的危机应对
三、危机应对过程中暴露的问题与缺陷
四、阪神·淡路大地震之后日本危机管理体系的改进
五、小结
第十四章 案例研究：东京地铁沙林毒气事件的危机处理
一、东京地铁沙林毒气事件经过[1]
二、东京都和日本政府的危机应对
三、经验教训
第十五章 案例研究：英国伦敦地铁爆炸事件及其危机处理
一、英国伦敦地铁爆炸事件经过[2]
二、英国中央政府和伦敦政府成功克服危机
三、伦敦地铁爆炸危机管理中出现的两个问题
