一本书读懂社区O2O

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文前

前言

第1章 感受精彩，走进社区O2O的世界

1.1 社区O2O概述

1.2 社区O2O的关键

1.3 社区O2O方向选择

1.4 社区O2O的展望

第2章 打造平台，社区O2O高度连接用户

2.1 生活服务O2O平台的竞争

2.2 社区服务的业务模式

2.3 怎样建立综合服务平台

第3章 深度解密，读懂社区O2O的商业模式

3.1 “懒人”服务在互联网时代兴起

3.2 社区创业者应该掌握的要点

第4章 用好工具，社区O2O的多样营销手段

4.1 大数据挖掘社区O2O价值

4.2 二维码助力社区O2O营销

第5章 LBS服务，社区O2O的精准营销模式

5.1 LBS提供社区位置服务

5.2 LBS＋社区O2O的周边服务案例

第6章 媒体渠道，社区O2O的推广五花八门

6.1 O2O的媒体营销该如何做

6.2 社区O2O的媒体渠道有哪些

6.3 媒体渠道推广的技巧

第7章 热门方式，微信助力社区O2O营销

7.1 打造社区微信群

7.2 建立社区微信公众平台

7.3 微社区的运用

7.4 考拉先生的微信运营

第8章 APP营销，移动时代社区O2O智能化

8.1 APP营销的概述

8.2 APP营销模式助力社区O2O

8.3 APP＋WiFi模式打造社区O2O

8.4 社区APP实现O2O的多元化

第9章 引导流量，打造社区O2O火爆线上

9.1 内容大于形式，抓住用户眼球

9.2 重视活动营销，吸引线上用户

9.3 掌握社交营销，分享引导流量

第10章 打造口碑，注重线下社区的用户体验

10.1 口碑营销概述

10.2 把握社区O2O的用户体验

10.3 如何打造完善的线下体验

10.4 重视用户评价

第11章 移动支付，让社区生活更加方便轻松

11.1 移动支付时代到来

11.2 公用事业移动支付

11.3 主流支付平台

第12章 智能物联，硬件设备成为社区O2O突破口

12.1 走进物联网世界

12.2 智能快递柜打造便利社区

12.3 其他社区智能设备

第13章 传统行业，社区O2O引导转型的重要方向

13.1 传统行业被O2O影响

13.2 布局社区O2O的地产企业

13.3 互联网改变社区生活

第14章 社区物业，成为社区O2O的切入口

14.1 了解社区内物业服务

14.2 物业进入社区O2O的模式

14.3 社区O2O对物业的价值

14.4 直面物业O2O的难题

第15章 巨头布局，玩转社区O2O营销实战

15.1 巨头所看重的技术

15.2 巨头的社区O2O

第16章 物流配送，打造最后一公里的完美服务

16.1 物流是基础建设

16.2 社区O2O打造物流服务