更新时间:2023-02-28 20:12:58
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内容简介
前言
第1篇 战略:企业级中台架构战略导入
第1章 企业信息化战略在解决什么问题
1.1 企业信息化2.0
1.2 “转折点”问题
1.3 企业信息化2.0的IT架构
1.4 企业数字化转型
本章小结
第2章 中台落地路线图——MSS模型
2.1 中台战略与企业架构(EA)
2.2 企业架构落地工具:MSS模型
2.3 案例1:L电商公司的业务系统演进历程
第3章 中台启动:企业中台战略导入
3.1 目标:中台战略导入
3.2 工具:UHM企业组织结构理论
3.3 工具:独立的中台建设团队
3.4 案例2:L电商公司的中台战略导入
第2篇 MSS模型实战:市场宏观认知(Market)
第4章 企业外部调研:行业动向研判
4.1 目标:企业发展战略解读
4.2 工具:行业结构极简模型
4.3 案例3:L电商公司的发展战略研判
第5章 企业内部调研:企业现状概览
5.1 目标:企业级产品构建
5.2 工具:商业动机模型(BMM)
5.3 案例4:L电商公司的商业模式分析
5.4 案例5:L电商公司的中台客户访谈
第6章 企业内部调研:企业各项业务拆解
6.1 目标:业务结构化
6.2 工具:1+3业务描述地图
6.3 案例6:L电商公司各项业务的结构化
第3篇 MSS模型实战:企业标准化(Standard)
第7章 业务架构:业务建模
7.1 目标:业务信息流化
7.2 工具:建模工具集合
7.3 工具:陌生领域业务建模
7.4 案例7:L电商公司的业务建模过程
7.5 案例8:L电商公司的业务建模2.0
第8章 业务架构:企业统一价值链
8.1 目标:找寻企业业务主线
8.2 工具:企业价值链分析(VCM)
8.3 案例9:L电商公司的企业价值链分析
第9章 业务标准化:业务流节点化
9.1 目标:业务标准化
9.2 工具:节点模型
9.3 工具:业务SOP
9.4 案例10:L电商公司的节点梳理
9.5 案例11:L电商公司的SOP梳理
第10章 业务标准化:业务架构产出
10.1 目标:业务架构产出
10.2 工具:业务架构
10.3 案例12:L电商公司的业务架构
第4篇 MSS模型实战:解决方案设计(Solution)
第11章 中台方案:应用架构设计
11.1 目标:基于中台的新应用架构产出
11.2 误区:中台蓝图设计的错误思路
11.3 案例13:L电商公司基于中台的应用架构定义
第12章 中台方案:复用组件设计
12.1 目标:可复用模式改造
12.2 工具:两种典型组件
12.3 案例14:L电商公司的业务组件提取
12.4 案例15:L电商公司的数据组件提取
第13章 中台方案:拓展服务设计
13.1 目标:场景级复用
13.2 工具:常用拓展服务清单
13.3 案例16:L电商公司的权限拓展服务设计
第14章 中台方案:服务中心规划(一)
14.1 目标:标准型服务中心设计
14.2 工具:服务中心设计公式1
14.3 工具:中台需求文档
14.4 案例17:L电商公司的账户中心
14.5 案例18:L电商公司商品中心的搭建
第15章 中台方案:服务中心规划(二)
15.1 目标:结构型服务中心设计
15.2 工具:服务中心设计公式2
15.3 案例19:L电商公司的订单中心
15.4 案例20:L电商公司商品中心的搭建2.0
第16章 中台方案:服务中心规划(三)
16.1 目标:组装型服务中心设计
16.2 工具:服务中心设计公式3
16.3 案例21:L电商公司支付中心的搭建
16.4 中台建设第四阶段的工作总结