成瘾：如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念（第2版）

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内容简介

前言 PREFACE

第一部分 成瘾：大脑在追踪一种感觉

第一章 上瘾是一种感觉

1.上瘾是为了重复获得一种感觉

2.被感觉绑架的大脑

第二章 大脑如何锁定感觉目标

1.第一步：建立关联

2.第二步：正、负强化

3.第三步：及时反馈

4.第四步：自我化

5.瘾品是一种超越事实的存在

第三章 大脑如何追踪感觉目标

1.感觉良好，再来一次

2.就差一点，再来一次

3.可能更好，再来一次

第二部分 瘾品化的三要素

第四章 迷恋始于“情感”

1.定海神针——立在大脑深处的自我情感

2.定海神针——让瘾品住进用户的大脑

3.定海神针——近在咫尺的美好

4.成为“造神者”——人们认不出事实，只能认出情感

5.成为“造神者”——瘾品是情感化的形象

6.七十二变——让情感一以贯之

7.七十二变——打造易感的线索

8.成瘾是超越竞争的品牌逻辑

第五章 瘾力源自“意志”

1.想要而不是真正喜欢

2.赐予你力量的多巴胺

3.自我掌控的意志是一剂瘾药

4.自我实现的意志是又一剂瘾药

5.把大脑忽悠“傻”的两姐妹

6.彻底让大脑失控的瘾力配方

7.唤起意志的方法之一—制造想象空间

8.唤起意志的方法之二——利用镜像系统启动意志

第六章 渴望来自“连接”

1.温暖比牛奶更重要

2.连接—为了那醉人的甜蜜

3.失连—让用户感觉到毁灭性的痛

4.暗连—让用户感觉是美好的存在

5.超连—寻求更美好的自我感觉

6.不能抛开他人而成瘾

第三部分 瘾品就是自我刺激的开关

第七章 谁是大脑真正的主人

1.如何让一个想法变得可操作

2.“我”真实存在大脑中

3.谁在为你做主

第八章 关闭—瘾品是他人摆脱匮乏的渠道

1.欲望的黑洞：匮乏感

2.一切都是为了逃离真实的自己

3.人们被哪些恐惧的幻象追着疯跑

4.制造区别，就制造了恐惧和匮乏感

5.否定掉，就渴望逃掉

第九章 开启—瘾品是实现美好的工具

1.一切为了美好

2.摧毁一切美好的更大、更好、更多

3.人们追着哪些美好的执念狂奔

4.发生关系，就是美好

5.开启美好感的三种方法

第十章 开关之间是不停地想要

1.开关之间在制造冲突

2.化解冲突的捷径—自我表达

3.感到用力，才会更有价值

4.成为着力点，就是瘾品

5.自我反馈—瘾品的终极目标

6.自我反馈—避免瘾力抵消

7.自我反馈—瘾品是一种高于自我的存在