更新时间：2019-05-27 19:21:47
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前言 绝地谈判的七大原则
01 谈判原则一 知彼
谈判前的分析
谈判中的“知彼”
02 谈判原则二 明确策略，层层推进
五种策略
你应该使用哪种策略
十种战术
03 谈判原则三 以理服人
让谈判伙伴率先发言
向谈判伙伴传达其利益所在
专注于目标范围而非几个目标点的达成
注意相互性原则
提出的论点少而精
先陈述你最有力的论点
你需要多少论点
用谈判伙伴习惯的语言陈述论点
用情绪语言说服对方
选用谈判伙伴的论点
瞄准谈判伙伴最弱的论点进行攻击
强调我方论点的重要性而非正确性
简洁明了
如果你无话可说，就什么也别说
04 谈判原则四 掌控谈判
压力影响你的发挥
认识压力，并为我所用
退场旁观
避开本能的陷阱
如果遭受攻击，不要用本能进行回应
多花点精力控制自己的回应
把球踢给对方
05 谈判原则五 示威
认识自己的实力
示威
确保谈判成功
与难缠的人进行谈判
06 谈判原则六 突破防线
给谈判伙伴以警告
绝对不要把谈判伙伴逼入绝境
用情感软化警告
谈判并非为了打败对方，而是为了赢得对方的支持
如果对方无视你的警告，表明你的决心
给对方台阶下
贯彻你的警告并给对方留面子
永远不要露出胜利者的微笑
07 谈判原则七 确保双方履行协议
信任对方，但要去核实
让对方没有讨价的余地
以书面形式记录协议内容
再次对谈判伙伴签署协议的决定表示肯定
结语
附录
