1.1.1 什么是量化管理与数据分析

什么是量化管理？

量化管理指的是公司以某个目标为基础，运用科学的数字、工具来考察、分析和研究管理事项的运行状态或规律，以便进行顶层设计、制定制度流程或确定管理模式，是涵盖公司管理各个领域的一种管理方法。

什么是数据分析？

数据分析指的是通过收集对公司有价值的资料或信息，运用统计学方法，最大化地开发、利用信息的功能，找到事物之间的内在联系，发挥这些信息的作用，形成结论和行动方案，为公司创造价值的过程。

量化管理四个字的重点不在“量化”上，而在“管理”上，量化是手段，管理是目的；数据分析四个字的重点不在“数据”上，而在“分析”上，数据是形式，分析是目标。采取什么样的手段和形式是“表”，获取什么样的目的和目标是“里”。量化管理与数据分析的最终结果往往是围绕价值，为公司解决实际问题。

什么是人力资源管理中的量化管理与数据分析？

人力资源管理中的量化管理与数据分析工作是通过量化管理与数据分析的手段和形式，达成公司人力资源管理工作的目的和目标，并能够让人力资源管理工作持续为公司创造价值的管理过程。

为简化语言，本书后文中出现“量化管理与数据分析”、“数据分析”或“分析”时，统一指代的是人力资源管理中的量化管理与数据分析工作。

总结量化管理与数据分析的概念，能够提炼出两个关键词。

1.有价值的信息

在这个信息爆炸的时代，公司内外部可用的信息多如牛毛。人力资源管理者不需要对所有可见的信息进行加工处理，只需要处理那些能够为公司人力资源管理工作的改善提供分析依据的有价值的信息。

2.有价值的结论

量化管理与数据分析的过程是描述事实、诊断问题、预测未来和形成方案，最终目的是为公司解决问题。这就要求人力资源管理者要本着过程和内容效率优先的原则，在注意方案适用性和可行性的同时，保证结果的价值，切忌一切漂亮而不实用的报告。

要验证公司量化管理与数据分析的工作质量时，人力资源管理者可以查看过程中用到的信息和产生的结论是否实现了某个目标，是否对应解决了某个问题，或者是否产生了某种价值。如果是，则证明公司的量化管理与数据分析工作是具备一定质量的；如果否，则反之。

人力资源管理者可以对量化管理与数据分析报告中罗列出来的不同事实、数据或结论不断地问：“然后呢？”当“然后”能够指向问题，指向行动，并最终指向为公司带来的效益时，就证明这份分析报告是有价值的；当“然后”没有明确的指向的时候，则代表这份分析报告是没有价值的。