高效能工作法:管理者的9大认知升级
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注意“规模”“时间”

我们在目标管理过程中,还常常因为不能匹配对应的企业规模、抓不住轻重缓急、缺乏规划能力,导致目标制定得不科学、不专业,或者说即便制定了也没有什么实际意义——明眼人一看就知道不靠谱。在我看来,以下几个原则可以供大家在制定目标时参考:大企业,可以考虑三年规划;中型企业,要抓好年度经营计划;小企业,则要盯住季度经营目标。

一、企业规模

关于“大中小微企业”的划分标准,可以参考由工业和信息化部、国家统计局、国家发展改革委、财政部制定的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》。它主要以三个指标作为重要划分标志,即企业的“从业人员数”“销售额”和“资产总额”。

二、轻重缓急

通常,目标规划时间越远,如超过1年,越要重点考虑那些“重要不紧急”的大事,因为时间比较充裕,来得及仔细规划;目标规划时间越近,如当前季度,越要重点考虑那些“重要且紧急”的急事。

什么是“重要不紧急”的呢?例如,公司下一年度的新业务线拓展、公司C/D轮融资计划……哪些是“重要且紧急”的呢?例如,公司必须如期支付给代理商的资金、公司某个高管突然离职后造成的岗位空缺……

三、规划能力

公司目标必须分解到每个部门、每个季度。因此,抓好各“部门”的“季度”目标规划能力,就把握住了公司经营的重点主线。

如何提升部门的月度/季度工作规划能力?以下六条建议,可供大家参考:

1.标准方面:设置低—中—高三档;

2.路径方面:要思考实施和提升路径;

3.合作方面:要看看兄弟部门的进度及配合情况;

4.问题方面:重要的事不要超过7件;

5.质量方面:要有一致理解和认可的交付标准;

6.闭环方面:永远不要忘了PDCA(计划—执行—检查—纠正)。

四、时间要素

综上,找到与自己匹配的企业规模,分清轻重缓急,不妨先从季度目标,甚至月度目标的分解开始练手。否则就会出现这样的尴尬情况:一个小微企业,连基本的部门目标都无法制定和分解,非得去考虑什么三年之后的长远规划;或者,一个本来可以制定年度甚至三年规划的企业,却得过且过,走一步看一步,从不思考自己的未来,导致了企业经营方向摇摆不定。

事实上,那些时间跨度超过3年的“未来”目标管理,会演变成企业的发展“战略”。这是由“目标”和“战略”转换关系中的“时间”要素作用所致。尤其当“未来”的定义是那些重大的、全局的、基本的、未来的、方向的、关键的“目标”的时候!

对于一般企业而言:公司级年度目标,重点在于明确思路和步骤;各部门季度目标,重点在于保障落地和配合;各岗月度目标,重点在于检查和监督。

如果我们用比较“武断”的说法说,或许就是这样:1年之内定“目标”,3年之内定“规划”,5年以上定“战略”!

【拓展阅读】

如果我们的企业规模较大,需要编写三年甚至更长时间的战略规划或者行动方案,那么可以在“中国电子政务网”参考和借鉴到很多不错的专业方案。