2.3 战略钟分析模型

战略钟模型（SCM）是由克利夫·鲍曼（Cliff Bowman）提出的。“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具，为企业的管理人员和数据分析师提供了一套思考竞争战略和取得竞争优势的方法，如图2-3所示。战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似，顾客购买时选择其中一家而不是其他企业，可能有以下原因：

图2-3 战略钟分析模型

（1）这家企业的产品和服务的价格比其他公司低。

（2）顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。

•低价低附加值战略：采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感的细分市场的情况。企业采用这种战略是在降低产品或服务附加值的同时降低产品或服务的价格。

•低价格战略：采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途径，即在降低产品或服务价格的同时，提升产品或服务的质量。这种竞争策略容易被竞争对手模仿。要想通过这一途径获得成功，企业必须取得成本领先地位。

•混合战略：采用途径3的企业在为顾客提供可感知的附加值同时保持低价格。这种高品质低价格的策略能否成功既取决于企业理解和满足客户需求的能力，又取决于是否有保持低价格策略的成本基础，并且难以被模仿。

•差异化战略：采用途径4的企业以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附加值，目的是通过提供更好的产品和服务来获得更多的市场份额，或者通过稍高的价格提高收入。企业可以通过采取有形差异化战略或无形差异化战略来获得竞争优势。

•集中的差异化战略：采用途径5的企业可以采用高品质高价格策略在行业中的竞争，即以特别高的价格为用户提供更高的产品和服务的附加值，但是采用这样的竞争策略意味着企业只能在特定的细分市场中参与经营和竞争。

•高价撇脂战略：采用途径6、7、8的企业一般都处在垄断经营地位，完全不考虑产品的成本和附加值。企业采用这种经营战略的前提是市场中没有竞争对手提供类似的产品和服务，否则竞争对手很容易夺得市场份额，并很快削弱该企业的市场地位。