数字化的世界

数字化生活已无处不在

数字化已成为商业社会和人们生活消费的重要特征。在现实中，一分钟看起来很短，但在数字化世界里，一分钟发生的事情足以改变世界。

2016年的每一分钟里：

• 超过2亿封电子邮件被发出。
• 超过1600万条微信消息被发出。
• 超过690万个视频被浏览。
• 超过34万个苹果应用程序被下载。
• 谷歌翻译6950万个单词。
• 谷歌完成540万次搜索。
• 超过90万用户登录脸书。
• 滴滴接到超过1万个订单。
• 亚马逊实现销售22万美元。
• 领英新增120个注册会员。

数字化用户的迅速增长

上面这些数字的背后是使用这些数字化产品和服务的用户的投入，他们投入了时间，与朋友们进行社交互动，创造内容和分享观点，他们是数字化世界的居民。我们将这些使用智能手机、平板电脑、笔记本电脑等智能设备，并能随时连接互联网络的人称为数字化用户，那么这个群体到底有多大呢？

• 益博睿（Experian）公司的研究表明，到2015年6月，84%的美国成年人已经成为数字化用户。其中，有96%的平板电脑用户、93%的计算机用户、76%的智能手机用户使用智能设备进行数字化购买。
• 中国是全球消费者数字化和移动互联化速度最快的市场之一。淘宝系2017年双十一全天总成交额达1682亿元，支付宝实现支付总笔数14.8亿笔，其中无线端交易额占比达90%，支付峰值时达到每秒25.6万笔。
• 根据2017年微信数据报告，微信覆盖了中国90%以上的智能手机，2017年9月平均每日登录用户达到9.02亿，其中老年用户占5000万，月人均使用音视频通话的成功通话时长达到139分钟，50%的登录用户每天使用微信超过90分钟。

一个数以亿计的新兴消费族群已经形成，他们拥有智能设备，实时连接互联网，越来越频繁地使用数字化服务。

数字化科技的黄金时代

在当今信息经济社会，技术元素在各行各业服务的普及程度越来越高。2016年9月，全球市值最高的5家公司都是软件科技公司，这在历史上尚属首次。

全球市值最高的5家公司如图2-1所示。其中，苹果公司以5820亿美元的市值高居榜首，之后依次是Alphabet（谷歌的母公司）和微软，市值分别为5560亿美元和4520亿美元，亚马逊以3640亿美元的市值紧随其后，第5位脸书的市值为3590亿美元。

图2-1　全球市值最高的5家公司