4.增强自我意识，冷静处理情感

情绪是人类日常生活中对客观事物的主观体验。对自身心理情绪的变化有准确的自我意识是相当重要的。

我们的情绪体验并不是风平浪静的，而是波澜壮阔的，有时候我们甚至会在一瞬间感受到两种极端的情绪在相互撕扯。在情绪的变换中，清晰的自我意识就犹如一个人在颤颤巍巍的晃动中所握到的一根坚实的拐杖，能够给予他宁静和安定。

但这种自我意识必须是强烈的，若过于薄弱，就无法与不稳定的情绪进行正面的对抗，很有可能会被不良情绪驱使，从而陷入心理混乱，无法理智地看待问题，这样情绪的魔鬼就会慢慢地侵蚀你。

情商较低的人，在遇到一些紧急情况时，往往不能让自己保持独立思考，而是会随波逐流，被外部环境裹挟。这种盲目的行为所带来的后果是非常严重的，它会让人冲动行事，酿成苦果。

卡耐基认为，拥有独立的自我意识是很重要的，不能意气用事，要对自己所处的状态有一个清晰的认识，不要过分沉溺于某种情绪当中。因此，遇事首先要做的是进行冷静的思考和分析，而不是坠入“情绪化”的深渊，不断地在情感上游移，从而失去对情形准确的判断。这对我们而言是百害而无一利的。

沙林吉太太过着简单平实的生活，她似乎从来没有为什么事情担心过。

有一年夏天，卡耐基和沙林吉太太在某地偶遇，便和她讨论起关于忧虑的问题。沙吉林太太若有所思地说：“忧虑，我的生活曾经因为它变得一塌糊涂，它毁掉了我所有的幸福。”

沙林吉太太曾经被忧虑困扰过很多年，在那段时间里，她总是会莫名紧张，进而无缘无故地发脾气。比如，在上班的时候总是担心自己的孩子会发生意外，经常在工作中走神，严重影响到了工作效率，下班回到家也总是愁眉苦脸的，动不动就对孩子和丈夫发脾气。这样的状态严重影响了她的工作和生活，她丢掉了工作，婚姻也随之结束。从此，沙林吉太太一蹶不振，每天都生活在极度的痛苦当中，直到认识了现任丈夫沙林吉先生。

沙林吉先生是一位出色的律师，对人非常体贴且具有很强的分析能力，最重要的是他从不为任何事忧愁。每当沙林吉太太因为堆积在心里的忧愁而陷入焦虑不安的状态时，沙林吉先生都会握着她的手，温柔地鼓励她说：“不要总是愁容满面的，有什么担心的事情就说出来，我们一起来讨论它们发生的概率有多大，如果它们真的发生了，我也会和你一起面对的。”

有一年，沙林吉太太和丈夫出去爬山，经过长途跋涉，他们来到了一座海拔7000英尺的山上。他们被山上优美的风景吸引，决定当晚在此处扎营。

令人意想不到的是，夜里突然刮起了狂风，凛冽的寒风将帐篷外的东西吹得簌簌作响，仿佛是黑暗中的怪物在嘶吼。狂风猛烈地撕扯着他们的帐篷，将他们的帐篷吹得东倒西歪。

沙吉林太太感到非常恐惧，身体也随之颤抖起来，而沙吉林先生则非常镇定，他语气柔和地对沙吉林太太说：“亲爱的，我在来之前已经对这里做了充分的了解，这里从来没有发生过帐篷被吹走的事情，我们的帐篷肯定也不会被吹走的。即便我们的帐篷真的被吹走了，我们也会找到解决的办法的，我们可以去别人的帐篷借宿一宿，所以你就别担心了。”

在丈夫的安慰下，沙吉林太太放了心，安稳地睡着了。

如果一个人不想过分杞人忧天，就要充分认识到所处的环境和现实。就像沙林吉先生所做的那样，遇到困难之时，先认清事实的本质，就能让自己从情感的迷雾中脱离，还能帮助他人走出困局。

自我意识能够让我们看清那些让我们焦虑不已的事情，并冷静地分析它们将会发生的概率。通常情况下，我们会发现，其实很多时候事情并不会发生。而在这种清醒理智的思考下，多余的忧愁就会烟消云散。我们的那些担忧，并不会像我们想象的那样随时随地发生。

我们应该对自己在什么样的情形下拥有什么样的情感状态有一个充分的了解，不要刻意抑制情绪，但也不要被它驱使。我们能够做的是不断去增强自我意识，让自己冷静地处理那些激烈的情感。