华为管理者22法则
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2 踏实“做实”,板凳要坐十年冷

在冷板凳上坐的都是一代英豪。踏踏实实地在本职岗位上不断进取,太阳已经在地平线下升起。

——任正非

“我积极参与基层实践,可以说比谁都积极。可是,实践了这么久,还是没有轮到我升职,这是为什么啊?”相信很多人都有这样类似的疑惑。其实,在提出这一问题之前,首先应该反思两个问题:第一,你真的实践了很久吗?第二,你真的从基层实践中获得了足够的成长,并且能够胜任更高级别的岗位了吗?

华为管理者常常将七个字挂在嘴边,就是“板凳要坐十年冷”。他们经常用这七个字教育员工,同时也用来鞭策自己,要踏实骨干,把基础的工作做好,不要好高骛远。


“板凳要坐十年冷”,这句话出自南京大学一位教授的对联:“板凳要坐十年冷,文章不写半句空”。南大教授以此劝诫学生要专心致志地做学问,不羡慕荣誉,不追求名利,甘于寂寞,只要坚持自己的学术方向,不怕别人不重视。

广泛吸纳外界优秀文化的华为公司将之纳入企业管理当中。1997年,“板凳要坐十年冷”一文在《华为人》报上一经发布,立刻在华为内部引起了很大的反响。当时,华为正努力地追赶思科、爱立信等竞争对手,并逐渐缩小了与它们之间的差距,华为的产品也得到了客户的广泛认同。在成功面前,华为人显得过于自信,也不免浮躁起来,而这篇文章就如同一瓢冷水,一下子浇醒了狂热自负的华为人。

任正非借此教育华为干部说:“在冷板凳上坐的都是一代英豪。科学是老老实实的学问,要有思想上艰苦奋斗的工作作风,要有坚定不移的精益工作目标,要有跟随社会进步与市场需求的灵活机动的战略战术。“做实”不是没有目标、没有跟踪、没有创新,但没有“做实”就什么也没有。点滴奋斗与持之以恒的努力,踏踏实实地在本职岗位上不断进取,太阳已经在地平线下升起。当然,也希望公司能尽早识别出那些在板凳上坐了多年,并且有奋斗精神、有贡献、有热情的默默无闻的优秀员工,不要让英雄们等得太久。”


在任正非的反复强调和华为良好的牵引机制下,越来越多的华为人开始摆脱浮躁,把牢骚化为坚持的动力,默默地坚守在自己的工作岗位上,甘心做一颗“永不生锈的螺丝钉”。


1998年,华为公司突然停止110产品的开发和销售工作,导致110产品也沦为了“生命后周期”的产品。由于110产品还有许多问题没有得到解决,导致客户投诉很多。针对这一不成熟产品,公司甚至萌生了放弃的念头,很多从事110产品开发的技术人员都被相继调走。

看着自己曾经开发、测试、安装过的产品就要这么结束“生命”,产品经理陈云很不甘心,他找到了项目经理和部门主管,经过一番强烈的申请后,陈云终于被允许留在维修事业部,继续跟进110产品。几个月后,该产品维修小组只剩下了他一个人。两年后,很多当初一起工作过的同事都已经在不同的岗位上做出了成绩,陈云很羡慕,但从未动摇自己坚守岗位的决心。在他的眼中,只要保证110产品能够稳定地运行在网上,为全国各地的公安机关服务,这就够了。

2000年,110产品帮助警方屡破大案。当广西的一位公安局通信科科长打电话邀请致谢华为,却得知维护这一产品的竟然只有陈云一个人的时候,他震惊了,立即决定邀请陈云去广西做客,要亲自慰问这位幕后英雄。陈云当然没有时间去赴约,对于他而言,还有很多工作需要他去完成。

2004年,110产品换代,陈云被任命为该项目的总负责人。坚守了6年之久的他终于告别了“光杆司令”的身份,迈出了自己管理生涯至关重要的一步。


平凡的岗位也能做出不平凡的事迹。虽然陈云在地位、收入和机会上都无法跟以前的同事相比,但是,如果没有他默默的付出,110产品就不可能稳定地运行,全国的公安机关就不可能正常地开展工作。所以说,就工作价值而论,陈云所做的平凡工作并不输于华为顶级的技术工程师,而在管理方面,虽然陈云只是在管理自己,但其对工作的完美坚持和执行却使得他的管理能力得以以另类的形式彰显,甚至连总裁任正非都注意到了这个人,并且对华为高管们说:“像陈云这样的干部,我们要多提拔。”

其实,板凳要坐十年冷,说白了就是要耐得住寂寞。越王勾践十年卧薪尝胆方一雪前耻,邓小平三起三落后才挽狂澜。如果他们不懂得坐“冷板凳”,如何能有后来的成功呢?所以,管理者只有先学会耐得住寂寞,方能保持内心的平静,学会宠辱不惊,学会在战略机会和危机面前保持镇定,并且能够在保持镇定的同时,冷静地执行。用“东方毕加索”张大千先生的一句话来说:“只有做过冷板凳的人,才能知道暖是一种什么样的感觉,才会学着珍惜它,并创造它。”