更新时间：2023-07-13 15:27:48
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版权信息
内容提要
第2版前言
第一章 电子商务概述
【知识框架图】
【学习目标】
引例
第一节 电子商务认知
一、电子商务的概念
二、电子商务的分类
三、电子商务的发展
第二节 电子商务系统的组成及一般框架
一、电子商务系统的组成
二、电子商务的一般框架
第三节 电子商务的法律环境
一、电子商务涉及的法律问题
二、电子商务法律及相关政策
三、电子商务的税收问题
实训案例
归纳与提高
知识巩固与技能训练
第二章 电子商务新技术、新业态
第一节 电子商务关键技术及新技术
一、移动互联网的相关技术
二、物联网
三、云计算
四、大数据
五、人工智能
第二节 电子商务新业态新模式
一、社交电商
二、内容电商
三、共享经济
四、农村电商
五、其他新业态新模式
第三章 电子商务主要的商业模式
第一节 网络零售
一、B2C电子商务
二、C2C电子商务
第二节 新零售
一、新零售概述
二、新兴技术赋能新零售的发展
三、新零售全渠道的融通
第三节 B2B电子商务
一、B2B电子商务概述
二、基于企业自有网站的B2B交易
三、基于第三方平台的B2B交易
第四章 网上开店与管理
第一节 网上开店概述
一、常见的网店平台
二、开通淘宝网店
第二节 选品和商品发布
一、网店商品的选择
二、货源渠道的选择
三、淘宝网店商品发布的流程
四、淘宝网店商品发布的关键要素
第三节 网店运营数据分析
一、网店运营核心数据分析
二、使用生意参谋分析网店数据
第五章 网络营销
第一节 网络营销概述
一、网络营销的含义
二、传统市场营销与网络营销
三、网络营销的职能
四、网络市场调研
第二节 网络营销策略与网络广告
一、网络营销策略
二、网络广告
第三节 常用的网络营销方法
一、搜索引擎营销
二、病毒营销
三、网络社群营销
四、软文营销
第六章 新媒体运营
