秘书的秘密7：做最受欢迎的秘书

第1章 秘书的说话之道

第2章 开口要柔，说话要懂点心理学(1)

第3章 开口要柔，说话要懂点心理学(2)

第4章 开口要柔，说话要懂点心理学(3)

第5章 开口要柔，说话要懂点心理学(4)

第6章 说得漂亮，好秘书最需要的语言魅力(1)

第7章 说得漂亮，好秘书最需要的语言魅力(2)

第8章 说得漂亮，好秘书最需要的语言魅力(3)

第9章 说得漂亮，好秘书最需要的语言魅力(4)

第10章 增进和谐，用言语提升影响力(1)

第11章 增进和谐，用言语提升影响力(2)

第12章 增进和谐，用言语提升影响力(3)

第13章 增进和谐，用言语提升影响力(4)

第14章 以声传情，接打电话展示职业化(1)

第15章 以声传情，接打电话展示职业化(2)

第16章 以声传情，接打电话展示职业化(3)

第17章 以声传情，接打电话展示职业化(4)

第18章 以声传情，接打电话展示职业化(5)

第19章 协调工作，有逻辑才能担当沟通桥梁(1)

第20章 协调工作，有逻辑才能担当沟通桥梁(2)

第21章 协调工作，有逻辑才能担当沟通桥梁(3)

第22章 协调工作，有逻辑才能担当沟通桥梁(4)

第23章 协调工作，有逻辑才能担当沟通桥梁(5)

第24章 拿捏分寸，做能与上司对话的那个人(1)

第25章 拿捏分寸，做能与上司对话的那个人(2)

第26章 拿捏分寸，做能与上司对话的那个人(3)

第27章 拿捏分寸，做能与上司对话的那个人(4)

第28章 化解分歧，一席巧言和谐上下关系(1)

第29章 化解分歧，一席巧言和谐上下关系(2)

第30章 化解分歧，一席巧言和谐上下关系(3)

第31章 化解分歧，一席巧言和谐上下关系(4)

第32章 搞定应酬，做组织外交的活招牌(1)

第33章 搞定应酬，做组织外交的活招牌(2)

第34章 搞定应酬，做组织外交的活招牌(3)