第13章 增进和谐,用言语提升影响力(4)

要模仿一个人,必须要具备敏锐的观察与弹性。很多人在交谈过程中会体现出一些习惯性的手势,平日里多留心,使用这些惯用的手势来进行表达,他们耸肩,你也耸肩;他们微笑,你也微笑。刚开始这么做时,你可能会感觉不...