不迁就功臣，结束论功行赏

1996年1月，华为发生了一件震惊整个中国企业界的大事——华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区域办事处主任，所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告，一份是述职报告，一份为辞职报告，采取竞聘方式进行答辩，公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，只批准其中的一份报告。在竞聘考核中，包括市场部代总裁毛生江在内的大约30%的干部被替换下来。这就是彪炳华为史册的市场部集体大辞职。

这是华为市场部的一次重大人事变动，而任正非的用意更加深远。

当时在华为，作为利润中心的市场部是最风光的部门，市场部的每一名干部都是在与对手进行残酷的肉搏、取得骄人的业绩后被一级级提拔上来的，也就是说，市场部的干部们今天的职位和优厚待遇都是靠自己真枪实弹地打拼、牺牲了很多个人利益得来的。在很多华为人乃至很多中国人的观念里，打江山的人就应该坐江山，否则，就是对不起那些立下汗马功劳的人。在很多华为人看来，没有市场部员工们的前赴后继，就没有华为的后来。更重要的是，很多市场部干部对自己的工作充满了感情，要突然离开自己为之奋斗多年、倾注了大量心血的岗位，的确难以适应。

任正非很清楚手下弟兄们的感受，但是，他还是要坚决在市场部进行大换血。

创业时期的华为，产品技术含量较低，市场结构单一，销售主要依靠“土狼”的拼命精神，销售人员只要不怕吃苦、敢打敢干，就可以做好市场。1995年，华为自主开发的C&C08交换机开始在国内市场上推广使用，华为的市场地位明显提升，当年销售额突破了15亿元，标志着华为结束了以代理销售为主要赢利模式的创业期，进入了以开发、销售自主产品为主要赢利模式的高速发展阶段。华为的销售模式也必须随之改变，技术和服务在销售中的作用越来越突出。创业初期涌现的一批个人英雄，随着公司业务的转型，许多已经无法跟上企业快速发展的步伐，企业管理水平低下的问题也逐渐暴露出来，成为制约公司继续发展的瓶颈。

任正非说：

华为初期的发展，是靠企业家的行为，抓住机会，奋力牵引；而进入发展阶段，就必须依靠规范的管理和懂得管理的人才。

毛生江刚进华为时是做产品开发的，不久便担任了华为拳头产品C&C08交换机的开发项目经理，参加了第一台C&C08交换机的开发，之后转做市场。毛生江第一次商务谈判是东北第一台容量超过两万门的交换机项目，正处年前节骨眼上，该单合同金额共1000万元。完成了，全年销售任务就超额完成，否则，任务就泡汤，压力巨大。毛生江想尽一切办法最终签了合同，虽然已是精疲力竭，但却练就了心理承受能力。

此后，毛生江在市场部大展宏图，取得了令人瞩目的业绩，并于1995年11月调任市场部代总裁。这时，那场振聋发聩的集体大辞职到来了。那是毛生江一次极其痛苦的抉择，辞职后意味着可能降职、降薪、地位易换；意味着离开自己熟悉的岗位，从头做起，从头学起；也意味着有被淘汰出局的可能。也就是说，这意味着自己在华为将近10年的奋斗很可能一夜之间化为乌有。

华为当时所面临的是整个中国社会的一个普遍问题：官只能越做越大，工资只能越升越高，免掉或降低职位，都意味着彻底的失败。

人是一种喜欢安逸的生物，没有人心甘情愿为自己制造磨难，尤其是自己没有任何过错却需要承担某种不可预知的苦难的时候。但毛生江无可选择。对于那个没有其他选择的选择，毛生江至今铭心刻骨。

经过短暂的阵痛后，毛生江没有退缩，反而以此为动力，激发起新的斗志和豪情。在后来的工作中，他不再是凭着一股热情、冲动去冲锋陷阵，而是多了一份沉稳和自信；不再是“单打独斗”打“游击”，而是调动团队资源，游刃有余，实现“集团军”和“正规军”的整体作战；不再是单一的公关型市场思维模式，而是公关、策划与管理并重的新模式。

2000年1月18日，已经脱胎换骨的毛生江被任命为华为执行副总裁。

毛生江是那次集体大辞职的干部中顺利获得“新生”的人员之一，还有一批干部没有调整好自己的心态、没有“与时俱进”而遭到了淘汰。集体辞职让大家先全部“归零”，体现了起跑位置的均等；而竞聘上岗，则体现了竞争机会的均等，这种看似“激烈”的方式的背后，实际隐含着的是一种“公平”。它充分体现了任正非高超的领导艺术：在顺利实现人员更替的同时，最大限度地保留了落选员工的面子，也为华为“干部能上能下”制度的推行打下了良好的思想基础。

2000年1月，任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话中，对那次历史事件给予了高度的评价：

市场部集体大辞职，对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。任何一个民族，任何一个组织只要没有新陈代谢，生命就会停止。如果我们顾全每位功臣的历史，那么就会葬送公司的前途。如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响，任何先进的管理，先进的体系在华为都无法生根。

干部的职务能上能下，因为时代在发展，企业在大发展，而个人的能力是有限的，这是组织的需求，个人要理解大局。

市场部集体大辞职宣告华为单纯依据“功劳”提拔干部历史的结束，开创了华为干部自动“禅让”的先河，更重要的是颠覆了“功臣”可以一劳永逸的传统观念。任正非以这种独特方式让华为人明白，在华为，功劳只能代表过去的成绩和荣誉，公司给了你相应的报酬后，功劳就只是一个符号，如果员工居功自傲，不再努力，结果只能是被华为抛弃。任正非实际上是将华为人置于了一个职业斜坡上——在斜坡上的华为，永远都不能停止前进，否则只会自己滚落下来。

通过市场部集体大辞职，华为构建起能上能下、充满竞争氛围的干部制度。华为管理队伍职业化、制度化的序幕就此徐徐拉开。

虽然，任正非对有失误的有功人员从不姑息、迁就，但对离职的员工，尤其是高层管理人员还比较照顾，这让许多已经离职的高管人员对任正非感激有加。

按照华为的规定，员工在每年1月1日前辞职是没有上一年的奖金的。但是，当华为副总裁李玉琢在任正非再三挽留下还是决意辞职时，华为将上一年的奖金如数给了李玉琢，甚至比李玉琢应该得到的还要多。李玉琢离开华为后的两三个月内，任正非还派郑宝用、孙亚芳、王成三名华为高管到北京看望李玉琢，继续规劝李玉琢回去。李玉琢离开华为的第二年，华为派人给他送去了一块金牌——上书“创业精英”。这是李玉琢有生以来得到的第一块金子。其实，东西并不在于贵重与否，关键是让李玉琢感到了一种无限的荣耀。

离开华为的李玉琢还一直挂念着华为。离开华为后，李玉琢还多次向任正非发传真，表达自己对公司的建议和见解，关切之情溢于言表。

华为对离职干部、员工的包容、宽厚，让众多离职的老华为人刻骨铭心。