用户参与式设计:智媒体手势交互创新实践
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1.2.1 最大化猜想

在用户参与式设计方法中,比较常规也是应用比较广泛的一种方法是华盛顿大学Wobbrock等人提出的最大化猜想设计方法(Maximizing Guessability)。该方法的目标是通过邀请用户参与到设计过程中来,帮助设计师识别出好的设计方案。可猜想性对于基于符号输入的人机界面交互系统来说是非常重要的。在基于符号的输入系统中,用户输入键盘符号或者手势符号来表示字符或者系统命令,或者依赖于系统标签和图标来访问系统的功能。最大化猜想的设计思想就是帮助设计师评估基于符号输入的人机界面交互系统的可用性和可猜想性。由于近年来自然手势交互技术得到了全世界的广泛关注,因此该方法被大量手势设计专家应用于很多基于自然手势的智能产品交互设计领域,设计更加符合通用手势设计标准/规范的好的手势集,例如符合可发现性、易操作性、易记忆性和可靠性等特征。

通常,最大化猜想设计方法包含以下几个步骤:

(1)设计人员给终端用户展示一组事先准备好的指示物。

(2)终端用户看到指示物的效果之后,需要设计一个或者多个手势动作来更好地匹配这个指示物的展示效果。

(3)设计师在终端用户设计过程中利用各种方法来收集数据,比如通过摄像头对被试的手势动作进行捕捉、利用录音笔对被试手势设计过程中自言自语的设计理由进行记录、或者利用半结构化访谈的方法对被试的主观偏好进行收集。

(4)设计师使用各种定量和定性的度量方法对从终端用户那里收集的数据进行分析,根据最大一致性原则推导出一套在终端用户之间共识度最高的手势集,并将其映射给相应的目标任务或者系统功能。