导论 让经营之树万古长青

关于经营之树，说到底，树干的核心部分是经营理念。重要的是，要在此基础上根据外界风暴的状态制定“当前的方针”以及“明确的目标”，与全体员工共享并透彻理解。

从第二次世界大战时期算起，40多年来我先后供职于4家企业，在此期间接触了众多经营者，我本人也在长达20年的时间里担任企业经营者——不是身为雇主的经营者，而是受雇用的经营者，这大大丰富了我的经历。

在肩负经营责任的时候，我总是忙于完成当下的目标，比如当月的销售额、年度利润，等等，这些问题时时萦绕心头。卸任后，我终于得以静思过往，思考什么是经营，当回首自己走过的路时，我不禁感慨，“经营，是伫立于风暴中的树”。

■经营是伫立于风暴中的树

经营的业绩好比是树叶，枝繁叶茂时表明树生长得茁壮旺盛，说明经营状态良好，可是，树所处的气象环境是不断变化的。

有时风调雨顺、日照充足，树生长得滋润；有时风暴袭来，折树枝毁树干，遇上异常干旱气候，树甚至会枯死，最终叶凋枝折，惨不忍睹。在这种境遇下，如果树希望生枝发芽，重获新生，恢复青翠，就必须有坚实的树干，如若树干已毁，则再无望重生。

企业经营也是同理。经营环境总是反复不断地发生着巨大变化，就好比天气变化一样。经济高速增长期对于企业来说，就像是适合树生长的绝好的气候环境；而石油危机和突如其来的日元升值，则仿佛是狂风暴雨来袭，曾经支撑着日本经济、全球领先的造船业、钢铁业巨头公司也日渐枝叶凋零，陷入结构性萧条，背上了巨额赤字，更有甚者，树干折断直至倒闭。风暴过去，虽然恢复了风平浪静，但是未来，风暴和干旱仍会毫不留情地袭来。究其原因，乃是目前行业间的隔阂已不复存在，跨行业的市场竞争来得异常迅猛——不知何时何地会出现意想不到的强敌。不讲仁义的竞争，不可掉以轻心的技术革新、贸易摩擦，发展中国家的迅速崛起，激烈动荡的世界局势，剧烈变动的金融汇率等，不一而足。纵然今天置身顺境的企业，总有一天必定会遭遇这样的大风暴。

无论什么样的大树，在遭遇风暴时树叶都会散落，树枝都会折断。树干，是让树获得重生的力量。图0-1中的经营之树是根据我的经验绘制的。

■经营就是创造

关于经营之树，说到底，树干的核心部分是经营理念。重要的是，要在此基础上根据外界风暴的状态制定“当前的方针”以及“明确的目标”，与全体员工共享并透彻理解。

松下幸之助说过，经营就是创造。能不能做到持续经营，取决于加入多少新的创造。经营理念、方针与创造力相结合，产生出企业独特的经营手法，这也是企业发展的动力之源。可以说，松下幸之助就是发挥创造力，将自主经营的理念具体落实为事业部制的组织运营。从1932年实施事业部制以来，松下电器从一家小作坊发展成今天的大公司。丰田汽车的看板生产方式（零库存生产方式）、丸井集团的信用方式和温情活动等也是“经营就是创造”的成功案例。

我们需要强调领导力的重要性。如果没有强大的领导力，树干下方的内容再充实，经营之树也无法实现枝叶繁茂，一旦遭遇不测，树干就可能折断。

风暴何时来、从哪里来是难以预测的，因此，应变和柔性不可或缺。

■经营最重要的是乐观主义

在经营的过程中，最重要的是乐观主义。晦暗低沉的经营，就算当下业绩不错，终归会以失败告终——经营必须要有乐观主义精神。为了实现乐观主义的经营，人们可能会想到薪酬、福利等条件，我认为最根本的是“梦想”——没有梦想和愿景的经营，即使其他条件再好，也不可能实现乐观主义。

在经济高速增长期，只要认真努力，沿着现行路线前进就可以实现梦想。这种情形在今天已经被彻底改变了，我们面对的是瞬息万变的时代，我们必须基于明确的未来观点和长期规划来制定战略，否则梦想越宏大，落空的可能性也就越大。必须制订长期规划，为实现这一规划还要制订中期计划，不断改善经营体制。

以上内容是经营之树的树干部分，树干是由企业的经营干部组成的，树干的各个部分都缺一不可，最重要的是“经营理念、领导力和梦想”，必须切身掌握而不是表面模仿。这一点是无法借助他人的智慧或建言来实现的。

同时，也不要忘记，经营理念的根基——社会观、人生观，是基于个人的经历、学习和努力而形成的。

这棵经营之树是根据我的经验绘制的，希望读者可以想象、描绘出自己的经营之树，让公司的经营更加健全，让公司的经营之树枝繁叶茂。