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能坐到课桌前,夸他。
哪怕他只持续半小时,也要夸他。
居然学了半个小时呢,为什么没有在20分钟内就放弃呢?
结束后,夸他。
什么都夸。
把问题穿插在里面夸。
为什么要这样做呢,关于脑科学的理论和表扬方法的注意点我会在后面讲到。总而言之,但凡孩子表现出专心学习的态度,就要毫不吝啬地进行赞美。如此这般,凝神等待孩子作为顾客动摇的瞬间。
顾客,指的是急欲购物的真正的买家。如果对方是顾客,我们就必须准确把握客户的需求,为其提供适合的商品建议。
适机、适量,再加以适当的方法设定好目标,寻找一切可利用的资源,一步步决定今日乃至明日的目标。
顾客,都知道自己有需要解决的问题,也知道自己有责任解决这个问题。于是,他们会积极地参与,会想要改变。
所以,锁定目标之后,寻找一切可以实现目标的可用资源,决定最初的第一步。
然后,你如果发现“咦,又是一个投诉人?过路客?”便可立即撤退,接下来一直赞美他即可。
这是最省力气的方法。
临床心理学中把这种方法称为“解决焦点短期疗法”。短暂而高效且轻松,非常适合懒人。
“表扬,静观其后”,这是适用于任何场合的方法。