推荐序3

这个世界会因热爱而不同

Cynthia（忻春）是我2007年第一次从美国来中国工作时所在公司的大中华区人力资源负责人。由于有文化差异，一开始我在带团队等方面有些困惑，Cynthia非常专业，从HR角度给我提供了很多帮助。之后，自我离开这家公司去高盛、安永、普华永道，到后来的波士顿咨询（BCG），我们一直是好朋友。

最近几年，时常看到Cynthia在朋友圈分享自己学习和应用教练技术的心得体会，一开始我以为她不做HR改行做教练了。一日和她聊起，得知她自2014年开始学习教练，在自己服务的公司用教练技术支持管理层，推进教练文化。后来她不仅将教练技术风生水起地应用在企业内部，还将这门技术应用到教育领域，发现可以给到教师、学生和家长很多支持与帮助：教师、学生和家长都学习教练技术，形成意识和行为闭环，大家都在一个频道上，彼此更加理解尊重，校园文化、家庭氛围一齐发生改变，三方关系更加和谐。

我多年从事专业咨询管理工作，并在多家世界著名咨询公司担任过高管，教练技术在企业高管中很流行，像SAP公司就有专门的企业内部教练部门。近几年我也经常受邀在中国的高校举办讲座，在和高校领导及教师的沟通交流中，教师普遍反映现在大学生：一是，自我意识较强，喜欢新颖、个性的事物，爱探索，不喜欢传统式的教育，集体归属感不强，注重个人价值的实现。二是，大多在家被过度宠爱，比较任性，相对缺乏团队精神。同时，逆商较弱，往往受一点打击就会垂头丧气。三是，成长在网络高度发达的时代，网络成为他们生活中必不可少的一部分，而随着学习需要的加大，进入大学后依赖网络的程度更严重。四是，接收信息来源广泛，知识组成多元化，在计算机等方面动手能力较强，但在生活自理能力及待人处事等方面较差。因此，教学和管理工作越来越难做，老一套不管用，新方法又未摸索出。

最近，从Cynthia分享给我她的这本新书中，我看到Cynthia他们通过从幼儿园到高校的近百所学校的实践，结构清晰地总结出教练型教师的一套模型，辅以四种卓越状态、八项积极行为的具体指导，同时又有简单易学且行之有效的工具和技巧，配以音频课程、线下课程，多管齐下地帮助教师通过多种方式学习、掌握、实践方法。书中细心地附上10个最佳应用案例更是非常珍贵，让大家看到学习过的教师有的已经非常娴熟地运用教练技术并起到了非常棒的效果。这是一本只有经过无数次教练型教师实践才能做到的细致的心得总结，书中内容激发了我帮助Cynthia将教练技术分享到更多学校，去支持更多教师、家长成为教育型教育者的热情，那学生们该多幸福！

至今记得Cynthia绘声绘色地给我讲的一个故事，她说：“当我们纯粹地做一件事情时，连婴儿都会感受到。我们最小的教练‘学员’是几个月大的婴儿，她的妈妈来听一天一晚的课，婴儿车里的宝宝白天不哭不闹，安静地‘听’一天，即使到了晚上也很平静，妈妈抱着她，她一晚上都在冲我们笑，那种感觉太神奇美妙了！诗人惠特曼曾写道：‘一个孩子每天向前走去，他最初看见什么，就变成什么……如果是早上盛开的喇叭花，那么它就会变成这个孩子的一部分。’”我从Cynthia的故事中听到了花开的声音。

Cynthia说她和她的合著者郑磊教练有个美丽的愿景：未来10年走进一万所学校，通过教练技术赋能一万名校长、培训一千万名教师、影响一亿位家长（接受20小时教练培训）；让教师成为更好的教师，学生成为更好的自己，让父母成为更好的父母。

我想如果全世界可以多一些教练型教师和家长，那将会多很多幸福的学生和孩子，世界也将因此而更美好。心不唤物不至，祝福他们的梦想早日成真！

杨益骅（Eric Young）

致盛企业管理咨询（上海）有限公司全球董事

波士顿咨询前董事总经理、全球合伙人