第1章 做企业，要问自己三个问题

作为企业家，要问自己三个问题：

第一个是“为什么”；

第二个是“成什么”；

第三个是“信什么”。

——茅忠群

导言

哲学有三大终极问题，也被称为“终极三问”：我是谁？我从哪里来？要到哪里去？这三个看似简单的问题直到现在也没有人能给出定论，不同的解读导向不同的三观。我们耗费一生的时间，大抵都是为了回答和践行这三个问题。这三个问题是我们在成长过程中必须厘清并准确把握的基本人生课题。

做企业和做人，是一样的道理。从某种角度上讲，做企业就是做人，做人就是做企业。方太是一家由使命、愿景和核心价值观驱动的独特企业，所有的经营行为都从这个原点出发。由此，茅忠群提出关于做企业的三个经典问题，总结起来就是：“为什么”“成什么”“信什么”。

●第一个问题：为什么要做这家企业，做企业的目的和意义究竟是什么？

●第二个问题：未来十年、二十年、三十年，要把这家企业做成什么样子？即要做成一家什么样的企业？

●第三个问题：在经营管理企业在的过程中，什么是应该做的、什么是不应该做的；什么钱可以赚、什么钱不可以赚；到底应该有什么样的信条？

这三个问题的答案就是我们非常熟悉的一家企业的使命、愿景和核心价值观。我们都知道人有三观，即世界观、人生观、价值观。茅忠群把企业的使命、愿景、核心价值观也称为“企业三观”。“企业三观”就像企业家的第一颗纽扣，三观不对，努力白费。

每一个企业都应该有自己的使命、愿景和核心价值观，它是企业文化的重要组成部分，也是企业文化的核心。每一个企业家或创业者在做企业和创立企业时，都应该发自内心地、千万遍地拷问自己这三个问题。