2.淘宝直播的特点

1）用户基数庞大，转化率高

淘宝直播背靠淘宝，拥有天然的直播电商属性。目前，在我国诸多的直播营销平台当中，淘宝的用户量可以说是最多的。同时淘宝直播坐拥庞大的商家资源、商品SKU和用户基础，也是目前体量最大的直播营销平台。淘宝直播以购物为目的的直播沉浸，使得直播进店转化率超过65%。手机淘宝的流量和高转化率是其独特的优势。

《2020淘宝直播新经济报告》中显示，淘宝直播的日均观看用户数同比增长超150%，淘宝直播重度用户的规模持续扩大，每天观看时长超过1小时的用户同比增长达到40%。持续增长的用户数量，也是淘宝直播创造直播营销奇迹的基础。

淘宝从2016年开通“淘宝直播”子版块开始就吸引了大量的品牌、商家、模特、主播，他们纷纷加入直播间当中和用户进行更加近距离的交流和接触。而广大用户只需打开手机淘宝App，进入直播版块，便可以实时观看不同主播的直播节目。到目前为止，淘宝直播平台的总直播数量已高达65万场次，主播直播的时长累计达到1.4亿小时。淘宝某高管曾表示，“直播可以带来年度千亿元的成交额，这已经不是点缀，而是成了商业模式的主流。”

2）直播版块多样，推送个性化商品

针对不同性别、不同年龄段的人群，淘宝直播开通了丰富多样的子菜单，包括美妆、买全球、真惠选、美食、旅行、穿搭、珠宝、亲子、男士等诸多方面。用户可以根据自己的兴趣爱好或者消费水平，选择自己喜欢的直播节目，直播平台也会根据用户常看的直播版块进行后台的大数据分析，为用户推送更加个性化的优选精品。

此外，淘宝直播还在直播入口及菜单分类等方面做了进一步的优化。比如，针对男性用户群体，淘宝直播在菜单分类一栏增设了男士专区，并将直播入口和页面进一步简化，改善他们的观看体验，帮助他们尽快找到商品的购买链接，完成购物行为。

为了刺激年轻群体的购买力，淘宝直播平台还不断引进新技术，并对直播内容进行创新。比如，来伊份品牌于2017年9月迎来创立17周年，该公司为进一步扩大品牌的影响力和提升销量，特别邀请了当时具有一定影响力的SNH48女生团队担任现场嘉宾，与淘宝直播平台合作举办了以“我们17岁”为主题的直播盛典，借助“Video+直播”新型屏内互动技术，将商品以直播形式更加直观地展示给广大观众，并采用游戏竞猜、抽取弹幕留言中的幸运客户等方式，与观看直播的用户进行实时互动，从而达到刺激用户购买，促成商品热销和扩大品牌影响力的良好效果。

3）准入门槛低，人人拥抱新经济

2020年年初，新一轮传统商业数字化转型浪潮加速到来。在此背景下，拿起手机上淘宝直播，无疑成了经营者们最普惠、商业效率最可观的转型方式。

2020年2月11日，淘宝直播向全国线下商户开放零门槛、免费入驻通道，商户可免费使用相关工具，快速发布商品，立即开播，并获得特别流量扶持，甚至商户没有淘宝店也能先开淘宝直播。当月新开播商家数量比2020年1月飙升719%，直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。无论是达人身份还是商家身份，都在新风口的驱动下大量入场，其中超过100种职业在1个月内转战淘宝直播间。

数据显示，淘宝直播平台活跃的专业主播数量在迅猛增长，女性占八成，每月带货规模超过100万元的直播间有400多个。不少其他直播平台的主播们，也迁徙到淘宝直播“掘金”，创造人人可拥抱的新经济模式。

4）“消费者主动购物+主播引导购物”模式

淘宝直播营销的消费模式主要可以概括为“消费者主动购物+主播引导购物”。首先，对于淘宝直播来说，其自身特性决定了其有别于其他直播平台的一点——消费者登录淘宝本就是为了购物，消费者购物具有主动性，这一部分被称为目的性消费。其次，淘宝主播们通过对其他的商品推荐和解说等，能对消费者产生引导购物的作用，使消费者购买其本来没有预计购买的商品，这一部分被称为创造性消费。在淘宝直播中，主播的讲解是激发消费者购物的催化剂，消费者更多是冲着商品本身而来。

2020年“双十一”，淘宝直播带货总额高达729亿元；头部主播李佳琦和薇娅直播成交额合计超过200亿元，不仅成为淘宝直播的顶部主播，更是整个直播行业的领先者。这样强大的GMV显示出淘宝直播营销具有其他直播营销平台远远不及的优势。