共赢与人际关系

想象一下，如果两个人已经交涉了一段时间，并且他们都露出了满意的神情，人们很可能会认为他们之间的关系很好。但是如果这两个人不是在愉快地聊天而是在打架，即使最后他们都觉得是自己“获胜了”，人们也会认为他们之间的关系不太好，因为他们没有彼此尊重。

良好的人际关系是让沟通双方满意，让最终的决议得到执行的一个必要条件。因此在使用沟通力法则的五个步骤时，我们需要随时注意与对方保持一个良好的人际关系。