内容概述

随着人生的推进，我们看重的事物与目标也在不断地变化着。本书遵循一种系统而典型的生活轨迹，并提供许多真实生活中的例子，来帮助你们练习与掌握这些技巧。虽然你可能会想跳过其中的一些部分，但按顺序通读将使你学到最多的东西。每个章节都有许多宝贵而通用的课程、观念与工具，虽然有些特定的主题与情景，此时此刻你可能还用不上。举个例子，你此刻还不是一个需要面对易怒的孩子的父母或祖父母，但这两章里仍然有许多有用的训练，也有一些你可以轻松完成的角色扮演。你会发现使一个青少年镇静下来的技巧同样适用于任何一个情绪沮丧的人，不论他是什么年纪，不论处于何种情景。所以我的建议是，为了掌握降低愤怒程度的技巧，把所有的章节都读一遍，之后再随你所愿地回到那些与你生活有关联的章节里去。

本书第一章讲述了共情背后的基础技巧，同时也讲述了关于我们是感性的人的理解，这将帮助你获得一种新的视角。第二章我们要开始着手行动，教你如何倾听，如何做一个有同理心的倾听者。你将学会面对你的孩子的愤怒、沮丧、失落。不要去无视孩子们的感受，这是本书中最有用也最有力的重点，也是学习共情技术最棒的切入点。

我的学生总是问我：“好吧，我已经让其他人安静下来了，下一步我该怎么做？”第三章便回答了这个问题。我们提供了一些解决问题的技巧，这些技巧在“和平监狱计划”中非常奏效，特别是在确定个人责任方面。接着，第四章着眼于青少年的情感领域。青少年需要与同龄人形成感情连接，而这通常意味着他们与父母和家庭的连接会减少。对父母来说，这可能是一段令人沮丧的时期，但学会如何与青少年交往将大有益处。本章还提供了应对欺负行为的案例，并讲述了如何有效地利用“和平圈”来培养深度倾听的能力。

接下来在第五章里，我们介绍了提炼核心信息以及面对侮辱与不尊重时可以采用的有效应对方式。第六章我们来到了亲密关系的世界，在这里我们与伴侣们形成情感上的连接。本章中我们还深入地探讨了一段健康婚姻中所涉及的复杂情绪与针对这种情绪的倾听技巧，同时证明了离婚后的关系也能够被很好地处理。我们尤其侧重讨论“受害者”的六种需求。成人生活还包括复杂的职业生涯与人际关系，这也是我们第七章的主题。最后，在第八章，我们侧重地讲了一些你可以用来使自己逐渐变得冷静的工具，让你能够更好地自我觉察，达到无我状态。

第九章是一个特殊的章节，它带领我们进入教室。我曾为中学老师们讲授过这些技巧。本章中我将会向你们展示，当老师面对品行不端的行为，给出一种强力而有感情的回应时，班级管理将会产生怎样的不同。对于所有的教育工作者和家庭来说，这都会是一个具有深刻意义的章节。

就如同我对我的学生们说的那样，时刻接受新思想。有些思想可能是违反常识而独特的。但即使它们对你来说异于寻常，也请记住，这些思想都是经历千锤百炼，从那些非常灰暗的高度情绪化的情景中提炼出来的。正如你将学到的，这背后有一套严谨的科学理论。相信这些方法并开始练习吧，这样你就会发现改变来得比你期待中还快。

注释

[1] 英里：约1.6千米。