同理心的力量:非暴力沟通的奥秘
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非暴力沟通的核心意识

20世纪30年代,非暴力沟通的创始人马歇尔出生,60年代,马歇尔读完了心理学博士。读完心理学博士后,马歇尔内心的疑问——为什么有些人天生慈悲,而另外一些人却常年活在冲突与暴力中——依然没有找到答案,于是他拜访了世界各地被认为活出自我生命意义的人,研究了各种文化,其中包括中国文化。

马歇尔最初创建这门学问时,正值60年代的冷战时期,在这样的特殊历史背景下,马歇尔在给这门学问起名字的时候选用了圣雄甘地的“非暴力”这个词,因为这门学问与语言有紧密关系,于

是他把“非暴力”(Nonviolent)和“沟通”(Communication)结合在一起,取名为非暴力沟通。如果我们认为这门学问是“非暴力”地“说话”,那仅仅是望文生义的判断,认为是运用观察、感受、需要、请求的语言模式,也只是看到了其“形”。

马歇尔后来曾说,非暴力沟通的核心在于对人的内在需要的持续觉察,被称为“基于需要的意识”——无论人们做还是不做某件事,都在试图满足某种内在的需要。

在我们的日常行为中,隐藏着我们看不见的需求。非暴力沟通就是提醒我们注意那些看不到的需求。如同小王子说的,这个世界真正美好的东西用眼睛是看不见的,只有用心才能看见。所以,非暴力沟通又被称为“爱的语言”和“觉察的需要”——这是一种持续不断的觉察。