判断力思维
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03 五秒理论:
并非时间花得久,就可以做出好判断

对于工作上的判断,谁都不想有失误,因此,就会忍不住往后拖延,非得等到最后一刻才肯做出判断。如此一来,就会在匆忙之下做出判断,也会变得更容易产生失误。

还有,工作会越积越多,让自己更加无法从容做出判断。

工作能力强的人不会让自己到最后一刻才开始思考,而是会接二连三地做出判断。即使还有好一段时间才必须做判断,他们也会做出“暂定的判断”,先思考好要怎么做。

不过,对于重要的判断,他们会取得佐证、寻求是否有其他选项,或是确认局势有无变化,对于提升判断的准确度毫不懈怠。

面对这种状况时,如果等到最后一刻才开始思考,就会没有时间取得佐证或寻求其他选项。一个懂得在充裕时间内做判断的人,能明显看出他的判断力在不断地进步。

“思考到最后一刻”和“等到最后一刻才开始思考”之间有着天壤之别。

等到学会有效率地一一做出判断,时间自然会变得充裕。懂得先出招,就能够向前迈进。渐渐习惯该怎么做判断之后,判断速度肯定会大大提升。

不知道大家有没有听过“五秒法则”?下国际象棋时要求必须在五秒内走下一步棋的玩法,以及慢慢思考三十分钟也无所谓的玩法,两者的下一步棋有百分之八十六都是相同的。

也就是说,慢慢累积出经验后,可以在短短五秒内想出相同于苦恼三十分钟后所得到的答案。

换句话说,即使花很长的时间,最后还是会做出和立即下结论时一样的判断。重点就是,就算往后拖延判断,也不会和最终采取的行动有太大差别。

这么说来,还是不要“保留”判断,尽早做出判断会比较好。只要接二连三地做出判断,不但“心情会变得轻松”,也能做到“不失误”。这不正是在告诉我们只要做“正面判断”就好吗?

听到我这么说,或许有人会说:“不是啊,我想要做判断,但没有足够的信息做支撑,这要怎么判断?”

请仔细想一想,正因为不知道结果会如何,才更值得做出“这么做肯定没错”的决定。在当下所知的有限信息下做出“就这么办”的决定,才是所谓的“判断”。

照着判断来拟订、执行计划,再查核执行结果,最后采取行动。只要让这个所谓的PDCA译注:PDCA为Plan,Do,Check,Act的简称,由美国学者爱德华兹·戴明提出,被称为质量管理循环。PDCA指针对质量工作按规划、执行、查核与行动的步骤来进行,以确保质量持续改善。达到高速循环,自然就会做出好判断。

好判断的基本形成