判断力思维
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15 优先级:
懂得做“判断之前的判断”

在工作的时候,突然各式各样的工作如雪片般飞来,忙得团团转。遇到这种状况时,在针对每一个工作做出判断之前,必须先决定优先顺序。也就是说,先决定要从哪一个工作开始着手判断或处理。

如果没有决定好优先级,不只每件事情都会变成半吊子,还可能会拖延到重要的判断。所以,如果不懂得做出“决定优先级”的判断,就无法带来好结果。

决定优先级时,第一步骤是要看过一遍所有的工作,并逐一整理。借由这个“掌握整体状况”的动作,能有助于“正确地定出优先级”,有时还能因此察觉到工作间的关联性。透过整理的动作,能帮助你决定在当下必须先判断哪些事情。

假设电子信箱里塞满了邮件,你决定从最早的那封邮件开始着手处理。此时可能会发生一种状况,回信之后再看另一封邮件时,才发现原来状况已经改变。

当自己手上同时负责多个工作时,一定会有想要尽快处理好一件算一件的心情,但遇到这种状况时,才更需要判断如何决定优先级。

那么,应该如何决定优先级?最基本的动作就是以“紧急性”和“重要性”两大主轴来整理工作。

所谓的紧急性,就是指“截止日期”或“提交期限”等时间轴。

重要性则是指如果没有处理该案件会带来什么影响。具体来说,可能是不做出某判断就会“产生多少损失”,或“可能会对什么人造成影响”等等。

优先级的矩阵