Part1
判断的基本原则

思考时不偷懒=重视流程

判断是一种技巧。透过学力或学历展现所谓的“聪明”，和不懂得判断是两回事。世上有一堆例子指出，就算一群被认定聪明绝顶的人聚集在一起，也未能够做出判断，甚至做出错误的判断。

事实上，有一个常用手段可以让人懂得如何做出判断。

就是清楚理解判断的流程。

也许是因为学校教育的关系，所以我们总会忍不住去思考：“什么才是正确答案？”不过，如果抱有这样的想法，就会做出错误的判断。为什么这么说呢？因为判断并没有所谓的正确答案。

大家听到“判断没有正确答案”时，或许会不太明白意思。

举个例子，请大家回想以往做过的重大判断。升学、就业，或是挑战新事物等等，什么都好。请大家回想一下当时所做的判断，你能够笃定地说，自己当时做了正确判断或做了错误判断吗？

判断结果会因为判断者的内心感受而改变。说得极端一点，只要本人觉得是好的，就会是“好判断”，而如果本人觉得搞砸了，就会变成“坏判断”。

不过，毕竟是主观，不能证明所做出的判断究竟是好是坏。

也就是说，判断没有绝对的正确答案。

“那到底什么才是正确判断？”我依稀听见有人如此发问，大家理所当然会有这样的疑问。既然没有正确答案，究竟要以什么为依据来说“正不正确”呢？

答案是“采用正确的方法”。

判断有其正确的方法，也有应遵循的步骤。从开始思考到做出判断的各个步骤当中，会有检查重点，像是“是否有考虑到时间？”“证实过是正确信息吗？”等等。

这就是所谓的“判断流程”。

想做出一道美味料理时，会有料理的烹调方法。一样的道理，判断也会有“正确的判断方法”。

那么，正确的判断流程是怎么样的呢？举个例子好了。

据说“乐天”的三木谷浩史社长在创立网络商场事业之前，针对各式各样的事业进行过评估，他当初列出多达一百种以上的事业，像是连锁面包店也是创业候补名单之一。三木谷浩史社长是在针对名单上的事业进行分析后，选择了网络商场。

这意味着他执行了好判断不可或缺的“比较与分析”流程，执行后的结果，三木谷浩史社长顺利获得了如今的成功。

懂得做出好判断的人和不懂得做出好判断的人有个不同之处：就在于是把焦点放在“结果”上面，还是放在“判断手段”，即“流程”上。

若是把焦点放在流程上，就能得到下列的好处：

· 下一次做判断时，能够拟出具体的改善对策；

· 因为照着正确流程走，所以能够对判断产生信心；

· 借由意识到流程，可做出高准确性的判断。

相反地，习惯把重点放在结果上的人就容易陷入下列状况：

· 认为失败是因为运气不好或受到外部因素的影响；

· 因为无法接受自身所做出的判断，所以会变得不安；

· 为了追求正确答案而无法做出判断。

虽然我研究的篮中演练是一种“评估判断力的工具”，但并不是在评估判断结果的好坏，而是在评估整个判断的流程。因此，只要使用这个工具，就会清楚知道为了做出好判断，目前还少了哪些流程。

判断准确度较低的人之中，多数人绝非缺乏判断力，而是在判断时漏掉了某个步骤，或是反过来把步骤弄得过于繁杂。

意思就是说，为了做出好判断，必须把焦点放在判断的过程上。对此，我称之为“重视流程主义”。