自序一 升级管理认知，追求高效工作

我认为：“认知”的初级层次是“认识”和“知道”，它的高级层次是“认可”和“知心”。因此，提升“管理认知”，就是要让企业里的各层级先“学习”，再“参与”，进而“认可”，团队才能一心扑在“高效能”工作上。

尽管一个企业的管理往往是由企业最高负责人牵头推动，但当我们置身其中时，人人都需参与管理，因而人人都是管理者。传统意义上的“被管理者”，也可以通过“自我管理”走向卓越。

正如任正非所言：“唯管理与服务不可引进。”它得靠自己消化才能被有效吸收，它得靠团队摸索才能共同成长。此外，管理还是一个不断进化的过程，没有什么管理之道是普适的，没有什么理论是长期有效的。华为在其成立之后的30多年里，每个阶段都有不同的管理主题，都有对应的世界顶级管理咨询顾问公司介入，推进华为的管理车轮一往无前。

有鉴于此，我在2018年针对企业的中层管理人员，出版了《管理密码：源起市场，赢在职场》一书，希望能够让部门总监“真正成为不可或缺的中坚力量”，充分发挥“腰”的力量，全面构建“前场心态、中场视野、全场思维”。

如果我们希望全员参与管理，就得给组织内的“全员”展示“全面”管理的构架和逻辑，即战略设计与目标管理、人力资源与组织流程、企业文化与自我管理、决策机制与创新思维、风控合规与监督机制。这十个模块同气连枝，不但让“全面管理”的骨架开始变得清晰，更展示了各个模块之间的天然联系。因为“全面”，故能看清管理事物的“全局”；因为“全员”，方能集合“群体”的力量！

本书抛弃学院派的行文风格以及枯燥的理论说教，力求通俗易懂。每一章都先给大家搭建一个相对全面的基础知识框架，再导入该模块的核心思想，以便读者探寻理论的源点，之后把实操过程中的重点和难点剖析出来，让读者能够抓住关键并学以致用。

因此，本书既可成为各类企业里中高层管理人员的经管类通俗读物，也可用于提升企业内骨干员工的管理素养。本着对读者负责的态度，不建议在校学生把它当成“教辅”看待，因为书中的某些专业术语，不如学校教材那般“严谨”。

唯有“认可”管理，方能“知心”协作，基于这样的管理认知“升级”，我们的“高效能”工作才有保障，我们的组织才会变得更加健康强大。

银代仁