高效能工作法:管理者的9大认知升级
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战略战术的最佳搭配

“战术”,与“战略”相对应,意即指导和进行战斗的“方法”。如果“战略”不能落实到具体的“战术”上,就会沦为空谈和妄想。“战术”干什么?就是指导大家如何“做事”。在我看来有四种“做事”境界,它们的“结果”大相径庭。我们天天忙忙叨叨地干活做事,殊不知:出发点不同,结局相去甚远。

一、Do right things rightly

把对的事情做好!这是做事的最高境界。这就是战略与战术的最佳搭配。

什么是对的事情?这就要求我们要先有正确的判断力。因此,这个境界也是最困难的。放在企业里,这个最困难的事情(判断对错),通常交给大BOSS去琢磨——战略对不对?路径靠不靠谱?目标任务设置是否科学?激励机制有无问题……凡此种种,我们首先要确定这是正确的事情——方向正确、逻辑正确、趋势正确、符合企业顶层架构……在此基础上,才能让大家伙甩开膀子努力干。

二、Do things rightly

把事情做好!这是中等境界。这只是战术上的胜利。

什么是做好?就是我们常说的强调执行力!强调不加质疑的服从!因此,这个境界最简单。放在企业里,这个境界的事情,通常交由员工去做。只要员工们培训到位、训练有素,他们是完全可以把上面交代的事情干得妥妥的、漂漂亮亮的。因此,他们简单而快乐。然而,如果BOSS的决策出现了失误和偏差,部门长带头一哄而上,事情倒是干了,甚至也干好了,但于组织而言,却不一定正确。

三、Do things wrongly

把事情做砸了,没有做好。这是战术上的失利。

通常出现这样的情况,一则是员工水平和业务能力本身不行,二则是企业的培训教导不够,三则是员工态度不够端正,譬如粗心大意导致没有干好领导交代的事情。注意,这样的情形的出现,我们往往斥之为没有执行力,但仔细想想,实则是没有判断力,甚至不知道事情的好坏标准,甚为悲哀。

四、Do wrong things rightly

就是把不该干的,甚至错误的事情,干得有模有样,做得有板有眼,整得有声有色!在我看来,这是最可怜、最可气、最可恨的事情。因此,我只能把它归为下等境界。这是战术上的表面胜利,实则掩盖了战略上的重大失误。

职场上,我们最怕的就是这个境界。它可能出现在企业里任何一个层级。然而,无论出于什么原因、什么目的,无论现实多么残酷,我们都必须尽可能地杜绝出现这样的事情。