1.15　PMO 职能综述

如图1-10所示，PMO 的3个关键职能包括战略职能、治理职能和卓越中心职能，这3个职能并非完全独立，而是相辅相成的。战略职能重在通过参与战略规划，制定项目准入标准、退出标准、成功标准等手段确保组织所有项目与组织战略的实时同步。治理职能重在对项目进行全程监督、控制、评审和决策，确保项目成功交付，以及成功交付之后可以为组织战略的实现做出贡献。治理过程中需要用到在战略职能中定义的各种标准，而治理过程获得的经验教训都将贡献给卓越中心职能。卓越中心根据组织运营经验，参照业界最佳实践，确定适合组织当前业务的项目管理流程、方法和工具，培养组织项目管理能力，并根据组织发展战略，前瞻性地优化流程，提升能力。

图1-10　PMO 的3个关键职能

本书后续章节将展开介绍PMO 的3个关键职能。第2章将详细介绍PMO的战略职能，第3章对PMO 的治理职能进行综述，之后从第4章到第8章分别介绍在通用项目生命周期的多个控制点上的治理活动，包括对选择阶段项目的治理、对启动规划阶段项目的治理、对实施阶段项目的治理、对危机项目的治理、对收尾阶段项目的治理。第9章将介绍PMO 卓越中心的职能，包括如何建立适合组织的项目管理体系，如何评价当前项目人员的绩效，如何评测和培养项目管理能力。