2.4 判断员工是否适合现在的职位
不同的岗位,需要不同的人才,同时也需要合适的人才,包括其能力、自愿程度、长处等,所以一个好老板一定要弄清楚该员工是否适合现在的职位或岗位,做到知人善任。
2.4.1 观察员工的表现
在大量的实践中,我们可以看出一个员工对于自己适合、擅长和喜欢的岗位,都会表现得积极、主动、乐观和相对愉悦,而相反则会表现得消极、情绪低落、烦躁、不安、拖延、抱怨及紧张等。
作为公司管理者,可以通过及时观察员工的表现来判断其是否真正适合现在岗位,为后面的人事安排做出准备。
2.4.2 询问员工的感受
若管理者通过观察,不能确定该员工是否合适该岗位,可通过询问的方式来了解,而对于已在该岗位上工作已久的员工,若出现不适合的职位表现,则更应该及时进行询问。
作为管理者要询问员工的感受,可以从如下几个方面入手,如图2-7所示。
图2-7 询问员工感受的几个方面
2.4.3 考察员工的业绩
除了对工作表现和询问的方式来观察员工是否合适现有职位外,最直接的方式就是考察员工的业绩,当然这种方法既可针对在岗人员,又可针对新进员工,因为数据有时能很好地说明问题。
2.4.4 重视多方的反馈
对于员工的考察,要从多方面进行了解,避免出现偏听,要做到兼听则明,所以我们要考察员工是否真的适合现有岗位,除了对其本人进行观察、询问外,还可以通过其上级、同事、客户以及家人等来了解。
2.4.5 利用测试表
在现在很多公司中,他们会定期对员工进行各种测试,以便检验员工的职业技能和工作状况,以及及时做出相应的安排和人事调动等;而有些公司在面新员工时,也会让其制作一些测试题,来考察对应试岗位的认识以及相应的技能知识储备情况等。
【利用笔试和机试考察面试人员】
成都××图书工作室,是一个图书编辑工作室,专门编写计算机和经管方面的书籍,所以对面试的人员,都要进行相应的面试题笔试,来考察面试人员对编辑类知识是否有储备,以及相关编辑软件的了解。通过笔试后再进行软件操作的机试,合格者进行试用阶段,从而实现为公司输入可能适合编辑岗位的人才,这就是一个典型的利用测试表来判断员工是否合适现有职位案例。