有些事很简单,但是要把它真的做好,是不容易的。
员工戴工牌很难吗?不难。为什么有人不戴?因为店长只是讲了一遍,并没有硬性规定。如果明确规定:员工每天要戴工牌,没戴工牌,扣5元。这样,员工就会极少不戴工牌。
一段时间之后,店长把“没戴工牌,扣5元”的规定去掉,如果员工仍每天都戴工牌,这时规定才算生效了。这时已经不用制度管人了,员工形成了一种习惯,一种“上班必须戴工牌”的习惯。也就是说,当员工自觉地遵守了规定,才会形成对结果负责的思维。