2.3 策略二：打造敏捷获客团队

如今企业组织和员工的工作方式正在发生改变。与之前的公司部门、层级和分工都非常清晰独立的组织结构不同，企业需要组建一支能够快速响应市场和客户不断变化的需求、灵活应对并赋能于行动，并高效转化行动落地、提升获客和价值创造的获客团队。这些获客团队能够自动适应客户的新需求并制定解决方案，类似一个可以自我成长和调节的生物体，具备这些特性和功能的组织团队就是敏捷获客团队。敏捷获客团队是企业精益获客中客户获取和客户利润转化的主力军之一。有关“敏捷获客团队”组建和管理的内容将在本书第4章详细展开叙述。