2.4 策略三：个性化市场需要定制营销

随着社会的发展，客户需求层次和对产品的功能要求不断升级，以往标准化大批量生产的产品，已逐渐满足不了客户追求个性化的需求。定制营销能够很好地将客户的个性化需求与企业降低产品库存成本的需求结合起来。企业根据客户个性化需求，精准地进行产品设计，并提供相应的个性化服务，能够更好地满足客户对产品的差异化需求。由于定制化营销是针对客户的需求及喜好多元化而制定的营销策略，故定制营销容易被企业和客户认可，其适用范围也逐渐扩大，已涵盖互联网产业、服务业及实体制造业。企业定制营销如何与市场及客户的需求匹配，并推动企业精益获客的实施落地，本书第5章将对企业“定制营销”思维和方法论展开详细说明。