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国有企业健康成长的秘诀——读《专注》所感

石化机关服务中心 周 丽

在我们的工作和生活中,你是否也和我一样有过切身的感受,觉得自己的人生和事业可以做得更好、更成功,但是现今的努力似乎很难实现既定目标,这种经历让我们觉得沮丧。在时光的不断流逝中无法释放自己的潜力,即使明白自己想过什么样的生活,想达到什么样的工作职位,却不知道怎么努力,也不知道如何才能达到自己的目标。

而读了丹尼尔·戈尔曼的心理学研究《专注》便找到了上述问题的答案。因为在现今信息化社会、大数据时代和知识爆炸时代,信息对我们的冲击太大,在我们早上清醒的一刻,就忙于应付各种信息和干扰,上班工作时你可能又被微信、QQ等信息量占据,那么投入工作的有效时间又能有多少呢?下班之后你的注意力被铺天盖地的广告和信息所占据,回到家后注意力又被父母或者孩子占据。在这种情况下,如果你期望每天工作24小时,每周工作7天,那么你更是一点自我反思的时间都没有,我们那些设定的目标只能永远可望而不可即,自己无论怎么努力都无法实现既定目标。而深究其原因,正是像《专注》一书所叙述的,我们没有做到专注,无法集中精力做到专注,如何获得成功呢?

在《专注》一书中,根据作者深耕多年的心理学研究,认为我们应该具有三种专注能力:内在专注、对他人专注和外在专注。内在专注是指倾听自己内心的声音,根据自己的直觉和价值观进行判断,即像史蒂夫·乔布斯所说做出明智的决策;对他人的专注帮助我们获取人与人交际的情商,在倾听他人的心声中获得微妙的情绪信号,从而建立和谐的人际关系和提高自我情商;在外在的专注,帮助我们了解所处的微观和宏观环境,影响组织的管理和决策,创新我们的思维和行为模式。在《专注》一书中,他引用了大量、丰富和贴切的实践案例分享了专注力的重要性,特别是期望高效率工作的人更需要这三种专注力。

“专注”对企业来说更是一种经营理念,我们企业管理中要做好自身的核心竞争力,不应随波逐流,也不应墨守成规,自身的核心产业和核心产品一定要专心,切忌过度扩张化和多元经营,企业环境中丰富多彩的诱惑只会转移自己对核心产业的注意力,但是看似简单的道理在企业管理中却难免重蹈覆辙,在《专注》这本书中也为我们企业生产经营提供了借鉴意义,在所阐述的深邃哲理中引起我们对企业管理的深思和反省。

一、《专注》之所悟

每天世界上都有新的企业不断地诞生,每天也有企业走向衰败和消亡;在激烈的市场竞争中有的企业能长盛不衰,有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大,而有的企业则从辉煌归于沉寂。面对企业的大千万象,面对企业的生生死死,是什么决定了企业持续发展和健康成长呢?这些都是国有企业在成长道路需要反思和借鉴的。

研究很多成功企业的秘诀,发现成功道路千奇百态、荆棘丛生,充满血泪,但是如果总结其能够健康成长和持续发展的规律,那么就是“专注”。在企业管理中,专注于一门技术、一类产品或者一种服务理念,并在专注的基础上不断创新才能将产品做到最好、成为标杆,这就是企业健康成长的秘诀,也是不断成功的源泉。例如乔布斯的苹果公司,对产品追求极致,当时全球IT公司实行软硬件分离,但是乔布斯却坚持提供软硬件一体化的客户完美体验,哪怕被自己所创立的公司赶走,也没有改变他的坚持和对产品的专注,最终实现了苹果的创新和热炒,乔布斯也实现了自身的华丽转身。就如迈克尔·波特的市场竞争理论,企业必须在战略层面上获得自身的核心竞争力,如成本优势、品牌营销优势、产品差异化优势等等自身的核心优势,而《专注》的作者就是从核心优势着手,研究了很多行业的标杆企业,通过总结和研究,发现他们的共同特点就是在自身的行业中专注于自身事业,默默耕耘并不盲目扩大、妄自菲薄。在当今社会环境下,一些企业期望今天投入明天收获,社会的浮躁氛围充斥着企业管理,而《专注》所提出的内在专注、对他人专注和外在专注这三种专注力正是我们所欠缺的精神。

对于国有企业员工来说,我们更应该学习《专注》这本书带给我们的启示,一是提升内心自我知识和技能,自觉学习现代企业管理知识,关注自身的内在价值,顺应现代企业制度的需要;二是建立学习型企业,关注学习能力的提高,提升自身创新能力,在知识经济时代强调团结合作和组织协调能力;三是关注国有企业所处的大环境,适应经济转型的需要,提升变革能力和领导能力。

二、现今国有企业所处的国内外形势

联系我国国有企业所处的国内外形势,更加意识到做好“专注”的重要性和意义。今年以来我国依然面对复杂的宏观环境和严峻的国内外经济形势,而在这种压力下,国有企业作为国民经济的支柱,其保增长的任务尤其重要和艰巨。一方面全球经济的复苏减缓,国际经济形势变化莫测,从国内形势来看,供给侧改革虽然取得了一定成效,但宏观经济指标压力较大,经济增长的任务依然十分艰巨。从另一方面来看,我国在城乡一体化、科技建设、社会服务和基础设施建设上依然拥有广阔的发展机遇。

国有企业的发展机遇和挑战并存,因此国有企业不仅要做大做强,还要注重提高企业的发展质量。国有企业当前的突出问题在于产业的集中度不高,其核心竞争力与国际同行还有不少差距,我们更应意识到,促进国有企业发展的质量是当前国有企业发展的关键,也是国有企业健康成长的秘诀。在2016年前三个季度,我国加快了国企的转型升级和结构调整,结构调整的重点就是注重国有企业的核心竞争力,转型升级的目的就是让国有企业更有“专注力”。特别是在公共服务、基础设施和国家安全领域等关系国计民生的行业,加强了控制力,在国民经济命脉的行业中把握主动权,通过保增长重大项目的推进,促进国有企业和国民经济的健康发展。

三、国有企业怎样做好“专注”

通过拜读丹尼尔·戈尔曼《专注》一书,联系生活和工作实际,加上国有企业所处的国内外形势,反思国有企业的成长和发展,我认为重点是如何提高国有企业的核心竞争力,通过核心竞争力做强企业而不是做大企业。因为做大企业只是规模上的大小,而做强企业表现在消费需求大小、股东回报率、市场占有率、资产收益率等企业的经济指标上,大的国有企业未必是强企,但是强的国有企业一定能够拥有较强的竞争实力,能够持续健康成长和发展。国有企业应专注于转变观念、实施人才战略、转变工作作风,在建立团结合作中不断发展和壮大自己,才能实现国有企业的健康成长。

1.转变观念,认识自我

无论是在国有企业中还是在中小企业发展和改革中,都会面临一些困难和问题,虽然客观原因不因人为而改变,但是主观观念和自身问题的制约却不易改变和转变。因为自我观念一旦形成,决定了认识和解决事情的出发点。如丹尼尔·戈尔曼在《专注》一书中所说的内在专注力,如果不改变自身观念,很多问题难以解决,而想改变观念,就需要在工作和生活实践中不断解放思想。首先,国有企业的管理层要树立正确的企业理念和管理观念,用“两学一做”的学习思想武装自己,直面企业困难,改造自我认清形势。其次,在生产经营活动中转变企业员工观念,在大数据时代和互联网思维的时代,知识更新速度加快,我们也要及时更新观念,让思维方式和企业观念跟上时代步伐。同时也要意识到每个人由于思维惯性,再加上观念转变的反复性,人的行为方式和观念很难彻底改变,这需要我们把更新观念作为一件持续性工作,不断在生产经营活动时间中解放思想、更新概念观念。

2.实施人才战略,奠定企业发展基础

国有企业要想健康成长和持续发展,专注人才战略也是企业发展的基础和核心任务。人才的储备、培养、使用、晋升是企业健康持续发展的基础,谁拥有了人才资源谁就拥有了人才优势,也就是拥有了竞争优势。在国有企业的可持续发展、全面建设中应拥有一支技能素质全面、转化程度高、拥有高昂的斗志和能吃苦的人才队伍。

人才培养是国有企业继续发展壮大的组成部分,特别是在残酷的市场竞争下,国有企业要想打开新局面、拓宽国内外行业领域,就要冲破原有体制、观念和机制的约束,树立“以人为本”的约束机制、培训机制、激励机制、聚才机制和管理机制,树立人才资源才是第一资源的观念,最大化地利用人才资源。

在用人方面,树立唯才是举、讲求效率、注重实绩、和用其所长的观念,破除论资排辈、唯文凭论、论级行赏的观念。从实际出发建立灵活有效和切合国企本身的人才流动机制,构建人才强企机制,以人为本,注重全面人才引进计划。为减少优秀员工的流失和吸引人才,应注重尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重创造和创新,通过机制留人和待遇留人的方式,从而稳定和吸引人才,在人力资源管理和人才保障中不断壮大国有企业发展。

3.强化基础管理、转变工作作风

国有企业的健康发展离不开好的执行力,也离不开良好的基础管理。当国有企业的战略方向已定,企业管理目标确定时,此时执行就是企业管理中最为关键的因素。作为管理者要清楚制约执行力的因素,对症下药,针对性的工作。并将目标分解为长期目标和年度、季度甚至月度目标,制定详细的目标保证手段和目标实现方法,还要将目标分解在各岗位、各部门的工作职责中。为了做好“专注力”,还要将各岗位职责细化,使国有企业的每个目标都能有监督、有时限、有责任人、有措施,同时构建积极有效的安全管理和安全文化,实现安全发展和创新安全管理的模式。

特别是在工作作风中,更要做好内在专注力,改变“靠、等、懒、散”的坏习惯。国有企业在工作作风上按照“两学一做”的要求,倡导低调做人、潜心做事的行为准则,按照高标准、快节奏、工作实干的要求,制定切实可行的措施、目标和管理方针,解决企业管理制度上的问题,防止短期行为、形式主义,养成令行禁止和雷厉风行的工作作风,切实提高管理水平和执行力。

4.建立和谐企业文化和团结合作精神

要做好外在专注,就需要在国有企业中建立和谐的企业文化和团结合作的企业精神。在和谐企业文化中,首先尊重每个员工的价值观念,其次树立企业和员工之间的契约意识,按照“两学一做”的学习理念,在企业中多做实事,多学习;再次在企业员工之间树立竞争意识,每个人的能力和技术不同导致了各自收入不同,只有提升自身的内在专注力,才能获得自身价值的提升和较高的报酬;才能在职工竞争的压力下,产生工作动力。

在团队合作中,对他人的专注力发挥了每个员工的大局观念和团队意识。企业就像大家庭一样,拥有共同的企业目标、凝聚的力量,企业员工要从团队精神、行为规范、沟通能力、文化素质、思想素质、自身的人生观和价值观中不断地提高和学习,从而培养团队合作精神。国有企业怎样提升外在专注力呢?首先建立和谐、顺畅的沟通渠道、信息反馈途径,构建和谐团结的国有企业。在企业团队中,统筹协调各方面利益,利用微信平台、企业公众平台等方式作为表达员工诉求的沟通渠道,形成企业合力,大家拧成一股绳,共同推动企业健康发展。其次,提供员工学习培训机会,开展多种多样的集体活动,增强团队合作和提高整体素质。遇到困难时员工集体一起想办法,团队协作的氛围一旦形成,就会对团队中每一个成员产生无形的敦促作用,有利于员工的成长,也使得员工工作更加出色,形成企业合力,促进国有企业目标的完成。

总之,“专注”对于个人而言至关重要,对于企业来说更是一种经营理念,其所阐述的深邃哲理很值得国有企业员工和管理者进行深思和反省。国有企业健康成长所涉及的因素是多方面的,但是只要企业员工立足于本职工作,专注于钻研自身研究领域,专注于提高岗位效益,只要企业管理者以国内外行业精英企业为标杆,专注于所属专业领域的创新和发展,专注于自身团结合作、重视人才、转变观念和工作作风,国有企业才能健康成长。