推荐序——天宝·格兰丁博士
拥有事业使我过上妙趣横生的生活——我可以利用自己的才智从事有价值和备受赏识的工作。孤独症谱系人士可以胜任各种工作,从高科技、富有创造性的工作到一般程度的体力劳动。因为我不擅长社交,我便通过展示一些已经完成的项目的图画和照片,来说服一些大型公司聘用我给家畜设计装备。许多人觉得我有点怪怪的,但是当他们看到我的画时就忍不住问:“哇,这是你画的?”然后他们就聘用了我。
我选择做一个自由职业者,在我职业生涯的头二十年,我是一个自由设计师。这份自由职业帮助我避免了许多社交上的问题。我来到客户的工作地点设计项目,几天或者几周后就离开。我画画或者设计都是在家里一个安静的房间里。之后,当我年满四十,我在美国科罗拉多州立大学当兼职教授。我在那里一直工作到现在,同时也继续着我的自由职业。
能找到让自己沉迷其中的事业是一件非常幸运的事情,但这并不是偶然事件。许多老师和导师支持我,并且帮助我走向成功。同样的,我相信这本书能够帮助谱系内人士找到适合他们个人需要和才能的精彩事业。这本书也能使老师和家庭成员向刚进入职场的谱系内人士提供帮助。我真希望我在年轻时就曾读到这本书。接下来是一些基于我的个人经验而为阿斯伯格综合征人士所提出的建议,以及对西蒙女士充满洞见性的想法的一点补充和完善。
1. 扬长避短
我在工作中使用视觉思维,这是我的长处。作为一个视觉思考者,我可以在头脑中对设备进行试运行,就像一台三维的、虚拟现实的电脑。另一个人可能有不同的长处。通过和几百名谱系内人士交流,我了解到优势领域可以分为三个基本类型:(1)视觉思维者;(2)模式思维者(音乐和数学头脑);(3)文字细节思维者。视觉思维者非常适合类似于图形设计、电脑动画、建筑、动物相关和工业设计这样的工作。模式思维者通常擅长电脑编程、数学和统计。文字细节思维者擅长科技写作、做记者、记录员和专业化的营销工作。我认识一些阿斯伯格综合征人士在零售业工作,并且因为他们关于货品的丰富知识而得到赏识。你可能会问,一个有社交障碍的阿斯伯格综合征人士如何搞定销售工作呢?其实,商业活动和其他的社会互动是非常不一样的。前者常常是有固定套路的,像一出戏剧。举例子来说,当我克服了自己最初的恐惧感时,我变得非常擅长推销一本家畜杂志上的广告席位。我甚至在零售区“工作”过。那天,我本来在一家好市多商店(Costco Store)签售,一个珍贵的机会降临了。因为没有人来我的签售台,我就走到销售区帮着卖书。我走向一些情侣或者一家人,问问他们家里宠物的情况。我把事先准备好的推销台词一遍遍地复述,经过6个小时的紧张工作,我卖出了65本书。我从来没有在零售区工作过,结果我发现自己非常擅长干这个。所以,永远不要低估自己的能力。
2. 请求合理便利
我选择不告诉我的客户我有阿斯伯格综合征,但是我确实会请求合理便利,让我工作起来容易些(或者是更加有可能完成工作)。为了避免犯错和理解上的差错,我会主动询问明确的工作指示来弄清楚人们到底期望我做什么。有些时候,这非常棘手。询问过多的细节会让我的客户感到是他们自己在设计这个项目,但是我不得不了解一些设备零件的功能细节。举例来说,一个客户需要一种每小时可以处理200头牛的设备,但是他们每班只有3个工作人员。客户给出的工作指示中并没有说清楚这一点,而只是提到需要一种“具有高效率”的设备。这实在是太模糊了!所以一定要向你的领导和/或客户询问他们到底需要什么。我也会在记忆一长串口头指示的时候感到困难。所以我不得不在项目会议上写笔记,来记录一个项目的详细情况。如果你也有类似的问题,或者甚至你没有这种问题,记录下清楚的指示也是一个很好的办法,这样在项目进行过程中你就有了一个具体的参考。这样能帮你避免领导和客户的不满。
有些时候,一个阿斯伯格综合征员工在办公室、工厂、零售部门工作的最大障碍是他或她的感觉过于敏感(感官超负荷)。有的人不能忍受荧光灯的闪烁,对他们来说,这种感觉就像待在布满闪光灯的迪斯科舞池里。另一些人不能忍受工作时过多的噪声。本书列举了许多关于感觉调节的有用建议。我对开放式办公室的讨论很感兴趣。如果我坐在一个嘈杂的办公室里,我就不能进行设计。和绝大多数谱系内人士一样,我需要一个安静的环境,这样才能发挥出最好的状态。感官超负荷可能发展到很极端的情况,所以找到或者创造一个适合你需求的感觉的环境非常重要。
3.避免嫉妒
我遇到的最棘手的问题之一是同事的嫉妒心。在某一个工作单位,我曾经被一个经理委派去设计一个项目并监管安装。驻地工程师却认为我干涉了他的领域,所以他对别的经理说了我的坏话。在另一个工作单位,我的设备被别的同事故意损坏。我甚至听说过一个让人难过的事件:一个同事在一个阿斯伯格综合征同事的电脑里植入色情材料想害他被解雇。这个心生嫉妒的同事对自己的才能感到不安,并且担心这个同事的设计“太好了”。
我通过允许嫉妒的同事更多地参与到我的项目中来对抗嫉妒心。我会向这个人询问意见或者称赞他/她组装的设备。我明白这些人感到嫉妒是因为设计对我来说非常容易。通常我绘图非常快,但是为了避免他人的嫉妒,我通常会等两三天再发给我的客户。有些时候,即使你没有做错什么,采取这种做法也能巧妙地避免一些会危及你的工作的问题。
4.防止可能的就业问题
在我旅行期间,我观察到有两个问题可能会破坏一个阿斯伯格综合征人士的工作,即便他/她在这个职位上已经工作了许多年。具有讽刺意味的是,第一个问题就是升职。我曾经和一些在绘图、设计、体育新闻、科学研究领域工作过的人聊过,但他们升入管理层之后就丢了工作。他们只是不能适应这种压力。对有的人来说,最好是避免升职。另一种冲突的来源在于管理者的改变。如果一个有同情心的上司被一个不那么关心人的上司替代,可能会导致这个被雇用的人的事业陷入危机。他/她和正常同事之间的差异不再得到容忍,并且工作环境将非常迅速地变得不舒服,最后这个员工离开或者被解雇。
如果这种或者别的不幸的情况发生,导致这个人失去他/她的工作,别的问题也会暴露出来,例如这个员工不能保管自己的作品。我遇到过一些较年长的阿斯伯格综合征人士,他们在公司重组的时候丢失了工作,并且从来没有保存过任何工作的范本。所有的工作作品都被遗留在原公司里。其中一个阿斯伯格综合征人士是一名工程师,他没有保留他的作品的任何样品。另一个阿斯伯格综合征人士没能保留他所撰写的销售手册。我意识到,为了成功就业,我需要把我作品的样本展示给以后的老板看而不是推销我本人。一个好的“作品集”,可以让你的简历锦上添花,帮助你得到更多类型的工作。你要把最好作品的纸质样本保存在家中(电子媒介在它们被淘汰的时候是没有用的)。至于保密性的问题,你可以只展示你的绘本或写作文档的一部分。好的“作品集”应当得到专业的展示,其中应该包括四到五个你的最好作品。选择那些最适合你应聘的职位的作品。例如,如果你在应聘一个记者工作,那你的“作品集”里应当包括你给高中学校新闻报纸写的稿件。但是关于极端政治主张、性或者宗教这些主题的文章就不要出现了。在家里备份自己的作品集会让你的职业生涯更加成功。即便你想要在现有的职位上待上很久,准备好一个专业的“求职作品集”也是一件好事。有时候,事情的发生会超过你的控制,所以你需要提前准备好。
如果你发现这些建议有用的话,你会很喜欢这本书。它对于能坚持全职工作的高功能孤独症谱系人士特别有用。本书关于处理办公室社交问题的章节尤其有价值。在我的职业生涯中,我曾经和20个大客户以及超过200名小客户合作过。如果我在20多岁的时候读过这本书,那么我将可以避免和同事曾发生过的许多问题。
我真诚地相信这本书会帮助谱系内人士得到他们应该得到的并且能实现他们个人抱负的工作。而整个世界都会从他们的热情和智慧中获益。
天宝·格兰丁博士(Temple Grandin,Ph.D):著有《用图像思考:与孤独症共生》《发展才能》《我心看世界:天宝解析孤独症谱系障碍》。