网络营销运营之道
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2.1.1 做好产品调研,确定写作方向

我身边有不少喜欢写文章并在网络上进行分享的朋友,他们的文章得到了不少点赞和评论。不得不承认,他们的文章都具有明显的个人特色和独特的观点。但如果让他们写一篇推广文案,却未必能写得好。为什么会如此呢?因为他们平时写的文章目的性并不强,而且更多的是写给自己看,通常是想到哪儿便写到哪儿,也不会去考虑文章所面对的读者。

推广文案则不同,它不是写给自己看的,而是写给用户看的。因此,写作时要以用户为核心,同时还要对产品有足够的了解,并将其植入文案中。

那么,你的推广文案要怎么传递产品的价值呢?答案是:你必须对产品进行必要的调研。

在对产品进行调研时,要从用户的角度来分析这个产品对目标用户来说痛点和需求是什么。清楚这一点后,文案的写作方向就会变得更加明确。下面来看一个案例。

相信大家对“小米式文案”都有所耳闻,这一标签是对小米文案的夸赞。小米在刚开始做耳机时,为了写出一份满意的文案,可谓做了不少工作,其中一项就是产品调研。

耳机具有特殊性,其营销做起来比较难。例如,耳机的音质无法用图文内容来精准描述。那么,关于耳机的文案究竟应该怎么写呢?

小米内部的文案策划人员去调研了市场上几乎所有耳机的文案,发现描述音质所用的基本上都是“震撼”及高频突出等让消费者看得云里雾里的词汇。

如果小米也按照这一方向来撰写文案,那么小米耳机肯定不会脱颖而出。为了提高小米耳机的辨识度,小米对耳机进行了深入挖掘,经过反复的产品价值筛选,最终将文案的写作方向定在了音腔形态和发声单元外表上。由于小米耳机的外形像活塞,所以小米耳机被命名为“小米活塞耳机”。活塞是一种运动的机件,给人以充满活力的感觉,十分符合小米针对年轻用户群体的定位。

耳机有了命名后,小米开始考虑如何用文案来体现耳机的音质,大众式的套路肯定不行。从产品的特质中,他们找到了“工艺”这一突破点。因为小米耳机的制作工艺是顶级的,小米从3个方面进行了文案策划。

音腔:铝合金音腔,一刀成型。

用料:军用凯夫拉线材。

包装:礼品包装。

音腔是耳机最重要的部件之一,采用铝合金一刀成型,所以音质好;用料采用军用凯夫拉线材,所以质量好;包装采用礼品盒,所以显得高大上。这款耳机的最终售价为99元,因此小米活塞耳机最后一个文案是“小米活塞耳机,99元听歌神器”。有了好的音质、好的用料、好的包装后,关键还要有合适的价钱,消费者才会被打动。

小米耳机文案的撰写过程是一个反复筛选的过程,在这期间,他们对产品的特性进行了反复对比,同时还考察了同类耳机的文案,最终确定了与众不同的小米活塞耳机的文案。现在看小米耳机的文案,虽然在内容上有所不同,但核心的产品卖点却没有改变,如图2-1所示。

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图2-1