要事第一，不值得的事情不要做

管理精粹

对于管理者而言，最困难的决定是确定哪些事情暂时可以不处理。

——《成果管理》德鲁克

精彩阐释

德鲁克认为，集中精力在最重要的事情上，是很多成功人士所奉行的重要原则，同时，也是我们高效完成工作的一个重要前提。

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过，人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力，二是分清事情的轻重缓急并妥当处理的能力。

白手起家的查理德·洛曼经过12年的努力，被提升为派索公司总裁，年薪10万，另有上百万其他收入。他把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。查理德·洛曼说：“就记忆所及，我每天早晨5点起床，因为这个时候我的思考力最好。我计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。”弗兰克·贝格特是全美最成功的保险推销员之一，每天早晨还不到5点钟，便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——他定下每天要做的保险数额，如果没有完成，便加到第二天的数额上，以后依此推算。

长期的经验告诉我们，没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但是你要知道，按部就班地做事，总比想到什么就做什么好得多。

著名的效率管理专家博恩·崔西在某大学的一次演讲中，拿出了一只广口瓶放在桌上。随后，他取出一堆小石块，把它们一块块地放进瓶子里，直到石块高出瓶口再也放不下为止。

博恩·崔西问：“瓶子满了吗？”

所有的学生应道：“满了。”

博恩·崔西反问：“真的满了？”说着他从桌下取出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击玻璃壁使砾石填满石块间的间隙。

“现在瓶子满了吗？”

这一次学生有些明白了，“可能还没有。”一位学生低声应道。

“很好！”

博恩·崔西于是从桌下又拿出一桶沙子，把它慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块的所有间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？”

“没满！”学生们大声说。

然后博恩·崔西拿过一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口齐平。他望着学生，“这个例子说明了什么？”

一个学生举手发言：“它告诉我们：无论你的时间表多么紧凑，如果你真的再加把劲，你还可以干更多的事！”

“不，这还不是它真正的寓意所在，”博恩·崔西说，“这个例子告诉我们，如果你不先把大石块放进瓶子里，那么你就再也无法把它们放进去了。”

“大石块”是一个形象逼真的比喻，它就像我们工作中遇到的事情一样，这些事情中有的非常重要，有的可做可不做。如果我们分不清事情的轻重缓急，把精力分散在微不足道的事情上，那么重要的工作就很难完成。

作为公司的管理人员，要想提高工作效率，就要将你手头的工作排个序，轻重缓急做到心中有数，把最要紧的事放在第一位，把要紧的事情做好，才能做其他的事情。

做任何事情都要有计划，要分清轻重缓急，然后全力以赴地行动，这样才能获得成功。那么，如何确定优先次序呢？德鲁克提出了四个确定优先次序的重要原则：一、重将来而不重过去；二、重视机会，不能只看到困难；三、选择自己的方向，而不是盲从；四、目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。

分类并排序后，才能从众多工作中提出重点，以要事优先的原则处理事务，才能达到管理上的高效，之后才能促进整个企业的高效运转。

实用指南

我们在工作中应如何提高自己的工作效能，做到要事第一呢？

一、明确公司的目标

要做到要事第一，我们首先要明确公司的发展目标，站在全局的高度思考问题，这样可避免重复作业，减少出错的机会。

二、找出“正确的事”

要实现要事第一，第二个关键就是要根据公司发展目标找出“正确的事”。

三、过滤“次要信息”

高效能人士应当学会有效过滤次要信息，让自己的注意力集中在最重要的信息上。

四、保持高度责任感

一名高效能人士在工作中要时刻保持高度的责任感，自觉地把自己的工作和公司的目标结合起来，对公司负责，也对自己负责。最后，发挥自己的主动性、能动性，推进公司发展目标的实现。

◇把时间交给重要的事情◇

1．艾森豪威尔法则

艾森豪威尔法则也叫十字法则，即画一个十字，分成四个象限，分别是重要紧急的、重要不紧急的、不重要紧急的、不重要不紧急的，把自己要做的事都放进去，然后先做重要紧急那一象限中的事，这样一来，工作生活效率会大大提高。

2．高效能人士的时间分配

五、使用“优先表”

一个人在工作中常常难免被各种琐事、杂事所纠缠。为此，每个人都应该有一个自己处理事情的优先表，列出自己一周之内急需解决的一些问题，并且根据优先表排出相应的工作日程，使自己的工作能够稳步高效地进行。

六、学会说“不”

一名高效能人士要学会拒绝，不让额外的要求扰乱自己的工作进度。

七、沟通增效

沟通在提高工作效率中有着十分重要的作用，如果你的工作中出现了这种情况，你千万不可保持沉默，而应该主动沟通，清楚地向老板说明你的工作安排，主动提醒老板排定事情的优先级，并认真聆听老板的意见，这样可大幅减轻你的工作负担。