德鲁克的管理金律
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

树立明确的结果意识

管理精粹

有效的管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作。

——《卓有成效的管理者》德鲁克

精彩阐释

德鲁克认为,卓有成效的管理者一定是为成果而工作的人。他们关注结果,并想尽一切办法去获得好的结果。他们只关心结果,对找借口不感兴趣。他们只在意是否做了正确的事情,而不愿意花费精力和资源去为不能达成积极结果找理由。

有位出租车司机拥有自己的房子,两个孩子皆在大学读书。一天,一位乘客上了他的车,发觉他心情不佳,于是开口了解其状况,才知道最近他老婆买股票亏了20万。这位乘客听了吓一大跳,以一般开出租车的收入而言,实在很难想象能有此余钱,可以让老婆花20万买股票。乘客好奇地追问:“您是如何赚得这么多钱的?”

司机笑笑说:“其实很简单,从30年前开始开出租车,我就养成一个习惯,那就是我每天早上八点出门,一定要工作到收入超过300元才回家休息,您知道吗?我每天还来得及看晚上八点的电视节目。因为我知道我必须达到什么结果,所以不会将时间用在与其他朋友闲聊或午休方面,一心只想赚到300元这个结果,所以专注在工作上,效率自然高于一般同行,不仅收入尚可,生活正常,30年来也未曾想过换职业。”

出租车司机每日设定营业额300元以上作为自己必须达到的目标,驱使他工作效率提升。反问自己,你想清楚自己必须达到什么样的结果了吗?只有想清楚自己必须达到什么结果,你才知道自己为何而忙,从而提高工作效率,更完美地完成工作。

心理学家阿德勒认为,特意深植在脑海中并维持不变的“明确的结果”,在下定决心将它予以实现之际,将渗透到整个潜意识,并自动影响到身体的外在行动以促成其实现。

因此,为了在明确的结果下点燃激情,实现自己的潜能,我们应该选择生命中的主要目标,选好之后,把它写下来,放在你每天可以看到的地方。其用意在于,把这个结果深深地印在你的潜意识中,把它当作一种模型或蓝图,让它支配你生活中主要的活动,一步一步地向它迈进。

只要一个人能够妥当地发展他的“明确的主要目标”,那么,在合理的范围之内,没有什么事情是他办不到的——有很多的证据可以支持这种说法。林肯借助这样的方法,跨越了一道巨大的鸿沟,从肯塔基山区的一栋小木屋走出来,最后成为美国总统。西奥多·罗斯福更是借助这一方法使自己成为美国最有作为的总统之一。安德烈·阿加西也是结果意识的最终受益者。

安德烈·阿加西是英国著名的作家和演说家。多年前,他领会了自我暗示方法的功效,立即加以运用。他制订出运用这种方法的一项计划,结果证明极为有效。当时,他既不是作家,也不是演说家。

每天晚上入睡之前,他会闭上眼睛,幻想自己看到了一张长长的会议桌,他(在想象中)安排了一些著名的人物坐在桌旁,而这些人物的个性和优点正是他极力想要模仿的。他把林肯安排在桌子的尽头,然后在桌子两旁分别安排坐了拿破仑、华盛顿、爱默生等伟人。最后,他对这些被他安排在想象中会议桌旁的幻想人物发表谈话,谈话的内容大致如下:

对林肯:我渴望在自己的个性中培养出你所具有的优点——正直、对所有的人充满耐心和幽默。我需要培养这些优点,在我培养出这些优点之前,我不会罢手。

对华盛顿:我渴望在自己的个性中培养出你所具有的独特的优点——强烈的爱国心、自我牺牲的精神,以及卓越的领导才能。

对爱默生:我渴望在自己的个性中培养出你所具有的独特的优点——深邃的穿透力以及用想象解释大自然法则的能力,如同这些自然法则写在石墙上、正在生长的树木上、潺潺流过的小溪里、盛开的花朵上,或是小孩子的脸上。

对拿破仑:我渴望在自己的个性中培养出你所具有的独特优点——自信能够克服障碍、有战略眼光、从失败中学到教训,以及从失败中发展出力量的能力。

◇何谓结果意识◇

所谓结果意识,就是要用结果引导我们设定某项具体工作的目标定位,用结果引导我们完成工作任务,实现工作目标。

对赫巴特:你能用清晰、简洁而有力的语言表达你自己的观点,我渴望能拥有与你同等的能力,或超过你的这种能力。

一连好几个月,阿加西每天晚上都想象这些人物坐在那张会议桌旁,最后他终于把他们杰出的优点十分清楚地印在自己的潜意识中,并开始形成一种由这些人物个性组成的属于自己的个性。

想清楚自己必须达到什么结果,可以唤醒一个人的潜能。阿加西正是认识到了这一点而走向成功的。在这里,潜意识像一块磁铁,当它使用,并与“明确目标”相互作用之后,它就会吸引住达到这个目标所必备的条件。

实用指南

管理者可以利用心理学上的这种方法,把主要目标深刻在潜意识中,这个方法就是所谓的“自我暗示”。