任务2　介绍本公司的服务产品和服务项目

介绍服务产品和服务项目的时候，要明确FAB原则。FAB是一个英文缩写：F是Feature（特色），A是Advantage（优势），B是Benefit（利益）。也就是要明白公司的服务产品和服务项目有什么特色、优点，新人（客户）能因此得到什么样的利益。这些都是新人（客户）所看重的，也是卖点所在。

活动1　介绍服务产品和服务项目

比较常用的介绍产品和服务项目的方法主要有：

1.直接讲解法

这种方法节省时间，让新人觉得你工作效率高。

2.举例说明法

举一些成功的策划实例，说明它体现了哪些优点、特色和利益，可以让新人更易于接受。

3.借助名人法

利用一些名人的婚礼来说明公司的服务，既可以是公司为某些名人做过的婚礼，也可以是公司从名人婚礼那里借鉴而来的经验。

4.展示解说法

将服务成果展示给新人，生动的描述加上服务成果带来的魅力，更容易使新人产生购买欲望。

5.强调服务的性价比

有时候强调商品的自身价值要比说明商品如何便宜更有效。婚礼策划师要向新人展示服务的专业性、特色性、优质性。

活动2　帮助新人（客户）进行预算

婚礼策划师由于具备丰富的婚庆服务经验，对于婚礼的花费一般会有大致了解。在让客户接受公司提供服务的基础上，可以帮助新人对婚礼进行预算。

下面分享一个实例，以供参考。

婚礼预算分配示例（摘编自婚礼策划师李欣芸的个人博客：《婚礼策划预算》一文）：

总预算：10万元。

分预算：

（1）婚礼专业工作团队（当地最高档次）：

①策划及当天督导：6000元；

②主持：3200元；

③摄影：6000元；

④摄像：6000元；

⑤小片制作：1000元；

⑥化妆：1800元。

小计：24000元。

（2）婚宴：

①宴席：35000元（以3000元/桌，100人计，阳光房场租约5000元）；

②酒水：1500元（以10桌计，每桌两瓶红酒，约60元/瓶，两大瓶饮料，约6元/瓶）。

小计：36500元（控制在4万元之内）。

（3）婚纱照：5000元。

（4）花艺及场地布置：12000～15000元（按13000元计）。

（5）蛋糕：1500元以内（原计划3000元）。

（6）婚礼服装：

①婚纱3000元，礼服2件4000元（新娘服装8000元之内）；

②新郎无尾礼服+衬衫+领带+鞋子5000元；

③伴娘服+伴郎领带（两对）1000元；

④头纱、饰品、衬裙、手套、鞋1000元；

⑤服装修改0元。

婚礼服装小计：14000元。

（7）美容+美甲：美容不计算在内，美甲控制在200元之内。

（8）婚礼小物：

①请柬和信封+地图：1000元（每张10元之内）；

②桌号卡：100元；

③回礼：1000元（10元以内礼物）。

婚礼小物小计：2000元。

（9）结婚戒指：3000元。

以上共计99200元。

［注：以上每个单项包含劳务费用（公司利润）］