体育营销关键链
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综评

社交媒体的横空出世让许多人感叹,传统媒体末日即将来临,新媒体将会取而代之。有线电视订阅人数持续下滑,而价格便宜、内容丰富和互动性高的流媒体订阅人数则一日千里,就连ESPN也感受到了巨大的压力。数据表明千禧一代的消费者逐渐从电视转移到平板电脑、手机等移动设备,对于职业联赛来说,如何在传统媒体和新媒体之间寻找平衡,实现版权收入和赛事关注度的最大化是未来不得不思考的问题。虽然当前新媒体在观众数量上还无法和有线电视抗衡,但研究表明社交媒体的使用者和非使用者之间在年龄、性别、收入等方面有较为明显的区别,面对不断分化的人群,体育营销人员需要密切关注消费者行为的变化,切忌抱残守缺而错失良机。利用现代科技深度挖掘消费者需求,为不同用户提供个性化的内容是未来趋势,借助新媒体可以提高联盟、俱乐部与粉丝直接互动的频率,同时也需防范知识产权在数字世界中遭到莫名侵犯。当下职业联盟一方面和有线电视维持着良好的合作关系,另一方面也在积极试水新媒体平台,未来版权交易市场是否会掀起新一轮的高潮最终取决于赛事IP能否持续地刺激大众神经,从而聚集人流在与诸多内容的PK中保持龙头地位。

北美体育市场是全球最发达的体育市场,研究其体育产业结构会发现,美国体育产业主要以体育服务业为核心,基于赛事影响力以出售门票、媒体版权、赞助权益以及体育商品为主要盈利渠道,其中媒体版权是各联盟最重要的收入来源。反观我国体育产业结构,发现处在产业非核心层的体育用品贡献了大部分产值。究其原因在于体育产业市场化程度低、政策监管较严,国内职业体育发展落后,影响力有限。体育服务业的崛起需要有影响力的赛事作为支撑,虽然中超等国内赛事影响力日益增强,但是在观众覆盖率、观众忠诚度和观众消费潜力上与国际成熟的顶级赛事相比依然存在较大差距。

特别在媒体版权方面,法律规定广播电视机构不准民间资本及外资介入,导致我国电视行业属于垄断市场,电视台在跟中超和CBA等国内联赛的谈判中处于优势地位,不少球队还需要花钱请电视台来制作信号、转播比赛,谈不上从电视版权中获利。因此新媒体渠道成为联赛发展的突破口。但是想要让互联网公司为联赛慷慨解囊也不容易,近年来随着移动互联网的不断发展,人们的时间变得愈加碎片化,能够持续稳定吸引流量的优质内容少之又少。中超和CBA想要在网络上跟TFBOYS、鹿晗、跑男等争夺关注度,应积极打造球星,允许球员在社交平台进行自我营销。NBA之所以能够风靡全球,离不开对球星的包装;国内联赛和俱乐部应该利用好互联网时效性强、覆盖面广的特点来充分挖掘球员价值。

过去观众被动接收信息,除了观看电视播放的比赛,没有太多选择权;但是在当今这个互联互通的时代,观众可以通过各种媒介获取信息,在各种赛事节目之间自由切换。市场结构的变化要求过去处于优势地位的媒体公司学会体贴观众需求,不仅仅是作为管道提供信号、转播比赛,更要利用好手上的IP,主动尝试版权开发,制作出有含金量的内容和节目,创造更多附加值。抢夺转播权只是体育媒体的第一战,中国的互联网公司在这一轮中获胜的原因除了资本的因素之外,还有其在流量开发上的优势。绝大多数互联网公司的盈利模式都依赖于流量变现,多年的竞争使得这些网络新媒体的客户服务意识较强,更懂得吸引和保持流量,有利于国内体育市场的开发。例如,拿下NBA网络独家直播权的腾讯还参与打造NBA中国的数字媒体平台,建立NBA社区,开发篮球方面的互动游戏,这些优势是传统广电运营商所不能及的。

事实上,体育是所有节目中最具正能量的,每一个球员的拼搏和付出,胜利和失败都让人热泪盈眶,还记得2016年里约奥运会女排的一举一动都牵动国人的目光。相比传统电视台的单向传播,新媒体将所有人联结成一个可以互相交流的网络,更容易引爆市场,运动员透过社交媒体可以让普通球迷了解到更多台前幕后的故事,展现出真实的自己。期待未来在中国的社交平台上有更多的体育内容得以呈现,体育的影响力通过新媒体得以快速增长,赛事IP的价值可以充分体现。