2.3 行业和技术生命周期的理论视角

2.3.1 行业结构演化

行业结构演化带来的分布式能力和垂直专业化为跨界服务提供了可供整合的资源。行业生命周期后期，由于技术创新的重点从产品创新转向工艺创新，为了提高生产率，通用性的设备、人员、市场渠道等资源和能力逐渐被专业化、高投资的专用性资产所代替。资产专用性意味着资产在不同行业间的转移和再配置成本，因此构成不同行业的进入壁垒和竞争基础。为了降低交易成本和机会主义，企业会通过收购兼并向一体化企业发展，兼并联合带来很高的市场集中度，成熟的专业化分工往往发生在垂直整合的大企业当中。在一定的条件下，成熟行业的垂直一体化的行业结构会向着垂直专业分工的行业结构演化。

长期的专业化分工使得垂直整合的企业内从事不同价值链环节活动的人或部门具备了差异化的知识基础、管理风格等，形成了独特的能力和基于核心能力的比较优势，再加上有些价值链环节的活动天生具备规模经济性，因此这些具有比较优势、从事具有规模经济性活动的人或部门就会追求更大的收益，他们会打破垂直一体化的部门和企业甚至行业的边界，从行业内外寻求能够匹配其生产效率的个人或组织进行交易。当这种跨界搜寻活动具备了一定的规模，且信息技术发展进一步促进了企业资源能力的模块化和标准化，从而降低了企业间机会主义、信息不对称等交易成本时，一些通过交易发挥不同资产和能力的比较优势潜力的新市场便应运而生。新的专业市场的兴起也就为行业垂直一体化的企业向行业垂直分工转型提供了催化剂(Arend,2013)。

行业的垂直专业化分工之所以重要，是因为这种行业结构提供了分布式的、可以参与市场交易的能力主体。这些具有比较优势的能力主体或主动跨界去寻找互补资产，或被具有互补资产的其他行业的企业所整合。因此，传统行业进入成熟期所呈现的垂直专业化结构，增强了专用性资产的流动性和可交易性，进而增强了跨界企业的议价能力，降低了跨界企业的进入壁垒，为行业外具有特定能力的企业进行跨界提供了前提。

2.3.2 需求结构演化

成熟行业的标志之一是产品生命周期进入后期，由于技术进步轨道的斜率比市场需求轨道的斜率更大，行业里存在足够多的企业能够提供满足主流市场客户需求的产品功能、可靠性、便利性、价格等，甚至会提供超出客户实际需要的性能，出现主流市场性能供应的供过于求。

但由于企业的技术创新和进步总是向上满足最有利可图的高端消费市场，在位企业应对性能供应的供过于求的局面时，往往会倾向于去寻找愿意为高性能付费的更高端市场。结果，越来越多被忽视的低端市场用户和消费不起主流创新产品的非消费市场用户不能享受技术创新和进步的福利。

这些低端市场和看似不相关的非消费市场成为破坏性技术的发源地。虽然破坏性技术创新在技术的核心设计概念上并未有实质的创新，甚至在技术的关键性能指标上一般劣于持续性创新，但其优势在于为长期被忽视的低端市场、非消费市场量身定做了适合它们的价值主张，通常相对持续性创新的产品和服务而言，更加便宜、简单、便利。而且当破坏性技术进步增速超过主流市场平缓的需求增速时，两者便有机会发生交叉，这意味着破坏性技术具备了满足主流市场需求的能力。同时由于破坏性技术“与生俱来”的便利、可靠和便宜等属性，一旦破坏性技术能够满足主流市场的功能性能要求，往往会给主流市场带去兼具新颖和效率的吸引力，从而对拥有更高技术水平的在位企业造成破坏性的打击。

2.3.3 技术范式转型

技术层面的范式转型是社会进步最根本的驱动力。整个工业时代，我们看到了信息化和数据化对价值链既有环节和流程的广泛的效率提升，例如数控车床加工完成的精密零件或办公自动化系统带来的管理成本降低。

当数据智能与商业场景熔融为一时，当我们可以基于网络和数据开始全面地创新，无处不在的网络、无所不在的数据和大规模分布式的存储和运算能力便带动了一个可感知、反馈、分析和预判的“大数据时代”的到来，崭新的智能技术范式开始兴起，进而引起产业、企业层面运行机制的范式转型。

在新的技术范式兴起初期，主导设计尚未形成，由于不同知识基础的技术能够激发受到市场青睐的创新设计，企业会竞相采用来自不同行业和领域的技术开展产品设计的研发，积极主动地研发各种关于组件和架构方面的知识。因此，新兴技术企业期望通过跨界技术搜索赢得主导设计竞争。

此外，基于新兴技术的企业必须通过商业模式创新才能充分发挥其技术优势(Chesbrough & Rosenbloom,2002)，不同的技术特性会要求不同的商业模式创新。对数据而言，最重要的经济学特征是其天然具有的溢出价值。物质的使用往往具有排他性，但数据使用的边际成本几乎为零，而且，数据的每一次使用实际上是一次价值创造的过程。基于信息经济学的互联网技术、数据科学改造了工业时代以“线”为核心特质的生产、消费、管理、文化，转而创造全新的、以“网”为关键特征的商业模式、社会机制和文化体系。因此我们看到一大批第三方服务和整合平台应运而生，看到越来越多的制造业企业从产品导向转变为服务导向和体验导向，跨界新兴服务业，通过跨界整合各行业的商业模式和技术，为用户提供一站式的解决方案。

2.3.4 技术融合

重大技术创新在不同产业之间的扩散导致了技术融合，进而使不同产业形成了共同的技术基础，使产业的边界趋于模糊，最终导致产业融合(Benner &Ranganathan,2013; Curran & Leker,2011; Curran,2013; Hacklin,2008;Hacklin et al.,2009)。技术融合和产业融合为企业家和创业者创造了大量前所未有的创新创业机会，有利于企业融合其他市场的产品和服务特征扩展产品和服务的范围，为客户提供创新的互补体验，提高跨界服务战略的成功率。例如汽车行业正加速与电子和软件、无人驾驶技术、移动互联网和物联网的功能性整合，以期实现安全、效率、环保、舒适、便捷、人性化的全面提升。这一技术融合趋势为汽车行业以外的互联网巨头和初创技术企业创造了跨界车联网的机会，汽车产业链正在向着全新的车联网生态系统升级；不同行业不同产品类别中的高分辨率摄像技术、高速网页浏览技术、GPS(全球定位系统)导航技术和应用内容进行功能整合，结果就是智能手机行业的兴起。不能适应行业整合趋势的企业最终丧失市场地位，如诺基亚。